انتقل إلى المحتويات
إغلاق

مكتبة المساعدات

البحث عن الإرشادات والنصائح المفيدة حول كيفية استخدام المنتج الخاص بك لال جي

وهنا بعض مقالات مفيدة

لا تظهر التطبيقات التى تم شراؤها عند تسجيل الدخول.

  • أخرى
  • أخرى
  • استكشاف الاخطاء واصلاحها
  • تلفزيونات, تلفيزيونات عرض تجاريه
  • آخر تحديث 05/16/2015

لا تظهر التطبيقات التى تم شراؤها عند تسجيل الدخول.

 

  الاعراض

 

    1. لا تظهر قائمة التطبيقات التي تم شراؤها.

 

 

  الاسباب

 

 

 1. الدفع عن طريق بطاقات الائتمان يمكن أن يتم , وقد لا تظهر التطبيقات على متجر تلفزيون ال جى

     (http://www.lgappstv.com).

 

 

  كيفية الحل

 

1. إذا تم إجراء عملية الشراء في 24 ساعة الماضية

           - إذا لم شراء التطبيقات  من على متجرال جى  ولكن تم الدفع، سيتم إلغاء الدفع  تلقائيا في اليوم التالى

            اتصل بخدمة العملاء لبطاقة الائتمان المستخدمة. حيث اذا لم تتم عملية الشراء، فمكنك شراء التطبيق مرة أخرى

 

 

   2. إذا تم إجراء عملية الشراء قبل 24 ساعة الماضية

            - في موقع شركة إل جي للالكترونيات على شبكة الإنترنت، قم بالتواصل مع الخبير لإلغاء عملية الشراء من خلال توفير رقم موافقة    

             الدفع للطاقة ، ID، تاريخ الشراء، أو المبلغ.

                     (سيتم الاتصال بالعملاء بعد إلغاء).

 

 

 

ملاحظات المادة

ألسوأل ألاول:
ألسوأل 1-1: لماذا كنتم غير راضينفائدة هذه المعلومات؟

الأحرف المتبقية: 500 / 500