اعثر على معلومات مفيدة عن منتجات إل جي من خلال مكتبة المساعدة. اعثر على معلومات مفيدة عن منتجات إل جي من خلال مكتبة المساعدة.

مكتبة المساعدة

البحث عن معلومات مفيدة عن منتج LG الخاص بك

غسالة تحميل أمامي - رمز خطأ DE

استكشاف الاخطاء واصلاحها

لماذا تعطي الغساله رمز(خطأ) DE؟

  الأعراض

1.       الغساله ذات الباب الأمامي تعطي رمز الخطأ DE.

 الأسباب

1.       الغساله قد تكون بها  حموله زائده.

2.       الباب غير مغلق جيدا و بشكل صحيح.

3.       الباب به أعوجاج او مكسور جزئيا.

4.       قفل الباب المغناطيسي لا يعمل.

5.       الجزء المطاطي بالباب به قطع او غير موضوع بشكل سليم.

 كيفيه العلاج

1.       تأكد من ان الغساله ليس بها حموله زائده مما يمنع غلق الباب جيدا.

2.       تأكد من أن الباب مغلق بشكل سليم وانك سمعت صوت نقر غلق الباب.

3.       تأكد من أن الباب ليس به أعوجاج او كسر جزئي.

4.       أذا كانت المشكله سببها القفل المغناطيسي فيجب الأتصال بالدعم الفني المنزلي.

5.       التأكد من الجزء المطاطي بالباب ليس به اي قطع او قم بتنظيف الجزء المطاطي و الجانب الداخلي من الباب بقطعه قماش نظيفه.

*طرح الأسئلة مطلوب