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Was kann ich tun, wenn sich das Gerät ständig ein- und ausschaltet?

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  • Letztes Update 25/06/2015

Was kann ich tun, wenn sich das Gerät durchgehend ein- und ausschaltet?

 

 

 

 

cause Problem

 

 

         Wenn sich das Gerät durchgehend ein-/ausschaltet, kann dies an der

            Software oder an Hardwarefehlern liegen.

 

how to fix Lösung

 

          ■ Software
 

            Die meisten Probleme des Ausschaltens liegen bei der Software.

           Androidgeräte wurden so hergestellt, dass sie automatisch neugestartet

           werden, wenn der Prozessor für eine bestimmte Zeit keine Antwort gibt, um

           das System zu schützen. - Widget-Fehler während der Nutzung oder die Installation von zu vielen

           Apps (mehr als 20) können das Einfrieren oder das Ausschalten des Geräts

           verursachen.

        - Falls der Fehler während der Nutzung einer App auftritt, lösche diese App.

        * Löschen

        [Menü] [Einstellungen] [Anwendungen] [Downloads]

        Heruntergeladene App löschen

        - Überprüfe, ob die Software auf die neuste Version aktualisiert wurde.

        Falls dies nicht der Fall ist, aktualisiere sie auf der LG Mobile Website.

        - Wenn der Akku zu heiß ist (mehr als 60°C), können sich die Smartphones

        ausschalten. Schließe alle laufenden Programme und andere, die im Hintergrund

        laufen (Auto Sync) und versuch es noch einmal, nachdem das Smart Phone

        gekühlt wurde.

Hardware

 

        - Das Gerät könnte sich ausschalten, wenn keine Verbindung zwischen dem

        Akku und dem Mobiltelefon besteht. Flecken oder lockere Zugänge von Smartphones können die Ursache sein.

        Reinige die Zugänge mit einem trockenen Lappen oder entferne den Akku

        und leg ihn wieder ein.

        Ein Sturz oder Wasser kann ebenfalls den Ausschaltfehler verursachen.

        Sollte sich der Fehler nicht beheben lassen, bitte Kontakt mit der Hotline aufnehmen. 

         01806-115411  (* € 0,20/pro Anruf aus dem Festnetz der DTAG; Mobilfunk max. 0,60 €/pro Anruf)

reparieren.

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