Мога ли да обновя сефтуера на телефона си безжично? (FOTA- Firmware Over The Air)
Симптом
■ Ако имате софтуерен проблем (отнасящ се към следния списък със симптоми), моля, обновете софтуера на телефона с най-новата версия през FOTA (Firmware Over The Air), преди да се обърнете към LG Центъра за обслужване на клиенти.
- Нулиране на получаване/изпращане на съобщения
- Периодично нулиране при смяна на определени режими
- Телефонът безразборно се изключва
- Телефонът безразборно блокира
- Няма съответстваща функция и изпълнение на приложение
Функция
■ Какво е FOTA (Firmware Over The Air)?
FOTA е безжично средство за актуализиране на софтуера на телефона. Този метод се препоръчва за удобство на клиентите. За неговото прилагане не е нужно да правите нищо. Ако телефонът поддържа FOTA, можете да изтеглите актуализацията директно от оператора. Той също така позволява на производителите и операторите да пускат актуализации на фърмуера, за да гарантират, че клиентите разполагат с последните подобрения на софтуера, което спомага да се спести време и разходи и да се повиши удовлетвореността на потребителите.
Как да настроите
■ Как да проверя дали софтуерът е с най-новата версия?
Отидете в Настройки → Общи → Относно телефона → Център за обновяване → Актуализация на софтуера → Проверете сега за обновяване.
■ FOTA UI – DИзтегляне & Инсталиране
※ Преди да използвате FOTA, моля, убедете се че използвате подходяща Wi-Fi мрежа, за да избегнете висока такса данни, и че батерията е напълно заредена и устройството разполага с достатъчно памет. .
Моля, не изваждайте батерията по време на обновяването.
Проверка
■ FOTA - често задавани въпроси:
a) Преминаване от Wi-Fi обхват към 3G, докато изтегляте в Wi-Fi/3G опция.
- Изтеглянето ще продължи в 3G мрежа.
- Ако е избрано ‘Wi-Fi Only’, изтеглянето ще спре, щом като връзката с Wi-Fi мрежа е прекъсната. След като Wi-Fi мрежата се свърже отново, изтеглянето ще се рестартира.
b) Прекъсване на 3G/Wi-Fi мрежата по време на теглене.
- Изтеглянето ще продължи от там, където е спряло..
c) дали актуализацията на софтуера е все още налична след „руутване“?
- По време на процеса на проверка на текущия софтуер, преди да инсталирате нов софтуер актуализацията няма да бъде вече достъпна, ако текущият софтуер е бил променен с „руутване“ или посредством друг метод.
d) Какво се случва, ако инсталирането спре заради слаба батерия?
- След като захранването бъде включено отново, процесът ще продължи от там, където е прекъснал.
e) Защитени ли са данните на потребителя?
- Ако данните на потребителя се съхраняват на различно място, няма да бъдат изтрити.
Въпреки това се препоръчва архивирането на данните.
f) Когато няколко софтуера са на разположение, мога ли да актуализирам телефона директно към най-новата версия?
- Актуализацията трябва да се извършва в последователен ред.
g) Има ли някаква разлика между Web и FOTA актуализация?
- Софтуерната актуализация ще бъде същата, като тази от Web ъпдейт, след като от FOTA е инсталирана най-новата версия.
