Ir para o conteúdo principal
Fechar

Ajuda e Solução de Problema

Encontre guias e dicas úteis sobre como usar seu produto LG

Conheça mais sobre instalação, manutenção e manuseio de produtos utilizando nossas opções de busca

[webOS] Ruídos no som

  • Problemas de áudio
  • Distorção do áudio
  • Solução de problemas
  • TVs
  • Atualizado em 06/12/2016

[webOS] Ruídos no som

 

Caso ocorra algum problema com a qualidade do som dos alto-falantes integrados de sua TV, siga os passos abaixo:

 

1. Retire a TV da tomada por 10 minutos e ligue-a novamente.

2. Cheque se os cabos de áudio estão conectados corretamente em ambos os aparelhos; TV e dispositivo externo.

3. Retire todos dispositivos que estiverem conectados da tomada e também desconecte-os da TV. Refaça as conexões.

4. Realize o teste de som para verificar se o ruído permanece. (Home > Configurações > Som > Teste de som).

 

teste de som

 

5. Teste outro dispositivo externo.

6. Faça o teste com outro cabo.

7. Realizar a configuração inicial. (Home > Configurações > Geral > Redefinir para configurações iniciais).

 

configuração inicial

 

Se a Configuração Inicial não resolver o problema, consulte uma assistência técnica autorizada.

 

Para visualizar a assistência técnica mais próxima de sua localidade clique aqui.

Conte-nos como foi sua experiência!

1. Você ficou satisfeito com as informações deste conteúdo?
1.1 Por qual motivo este conteúdo não atendeu suas expectativas?

Caracteres restantes 500 / 500