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[Smart TV] Ruídos no som

  • Problemas de áudio
  • Distorção do áudio
  • Solução de problemas
  • Acessórios para TV, TVs
  • Atualizado em 25/01/2017

Caso ocorra algum problema com a qualidade do som dos alto-falantes integrados de sua TV, siga os passos abaixo:

  • Retire a TV da tomada por 10 minutos e ligue-a novamente.
  • Cheque se os cabos de áudio estão conectados corretamente em ambos os aparelhos; TV e dispositivo externo.
  • Retire todos dispositivos que estiverem conectados da tomada e também desconecte-os da TV. Refaça as conexões.
  • Realize o teste de som para verificar se o ruído permanece. (Settings > Suporte > Teste de som).
  • Teste outro dispositivo externo.
  • Faça o teste com outro cabo.
  • Realizar a configuração inicial. (Settings > Opções > Configuração inicial).

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