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Em quais situações devo executar o procedimento de configuração inicial na TV?

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  • Atualizado em 06/12/2016

Em quais situações devo executar o procedimento de configuração inicial na TV?

 

Utilizamos o procedimento de configuração inicial caso produto apresentar problemas com o menu, parceiros, aplicativos e conexão de rede.

Este procedimento pode apagar alguns aplicativos. Caso isso ocorra, é só você acessar a loja de aplicativos e reinstalar os aplicativos que foram perdidos. 

 

 

1. Retire a TV da tomada por 60 segundos (Caso sua TV esteja ligada a uma régua ou estabilizador, remova completamente o cabo de energia)

 

2. Ligue a televisão

 

3. Para televisores sem a plataforma Smart TV siga o seguinte caminho: Menu - Opções - Configuração Inicial

    Para televisores com a plataforma Smart TV siga o seguinte caminho: Home - Configurações - Opções - Configuração Inicial

 

4. Faça todo o procedimento que a televisão solicitar; sintonia, ajuste do relógio, conexão com a rede e etc.

 

5. Pronto! Agora você já pode manusear seu produto normalmente. 

 

 

Em caso de dúvidas, consulte o manual do usuário ou o guia do usuário em sua TV.

 

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