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Minha TV está “Sem Sinal”

  • Problema de vídeo
  • Sem sinal / Tela Preta / Nenhuma imagem
  • Solução de problemas
  • Acessórios para TV, TVs
  • Atualizado em 06/12/2016

Quando a TV não recebe sinal dos dispositivos externos conectados à ela, como antena, Home Theater, DVD, Video game, entre outros, pode aparecer em sua tela a mensagem “Sem sinal".
A mensagem também pode aparecer dependendo da intensidade e qualidade do sinal digital.

TV sem sinal

Realize os procedimentos e verifique se o problema foi resolvido:


Passo 1. Verificar cabos e dispositivos
Passo 2. Verificar as entradas
Passo 3. Utilizando USB
Passo 4. Utilizando Antena UHF
Passo 5. Utilizando Receptor de TV a cabo
Passo 6. Utilizando divisores e repetidores
Passo 7. Realizar a Configuração Inicial

Realize o procedimento de configuração inicial acessando:

WebOS: HOME > Configurações > Todas as Configurações > Geral > Redefinir para Configurações Iniciais

Smart TV: SMART > Configurações > Opções > Configuração Inicial


Se este artigo resolveu o seu problema, deixe sua avaliação abaixo.

Caso o problema persista entre em contato com a Assistência Técnica Autorizada mais próxima. A LG possui técnicos especializados que oferecem sempre a melhor solução.

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