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Quando conecto meu Home Theater na TV aparece uma mensagem de Erro de Formato

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  • Home Speakers, Home Theater
  • Atualizado em 12/09/2014

Quando conecto meu Home Theater na TV aparece uma mensagem de Erro de Formato


Este erro pode estar associado a resolução de vídeo dos aparelhos. Se a resolução definida no seu Home Theater não for suportada pelo televisor este erro pode ocorrer.
Para tentar solucionar o problema, por favor, siga os passos a seguir:

  • Verifique as resoluções suportadas pelo seu televisor
    A resolução máxima suportada pode variar entre modelos ou fabricantes diferentes, por isso, para identificar as resoluções suportadas pelo seu aparalho é necessário que consulte o Manual do Usuário, as especificações do produto ou entre em contato com o fabricante.
  • Verifique e altere a resolução definida no seu Home Theater
    Para verificar ou alterar a resolução do Home Theater será necessário conecta-lo a um televisor com resolução compatível com a definida. Os Home Theaters da LG oferecem a possibilidade de escolher entre diferentes resoluções para melhor se adequar aos televisores.

Siga o procedimento a seguir para alterar a resolução do seu aparelho.

  • Conecte seu aparelho a um televisor que suporte a resolução definida.
  • Com o Home Theater ligado, pressione o botão Menu no controle remoto
  • Selecione a opção CONFIGURAÇÕES e em seguida a opção TELA
  • Selecione a opção RESOLUÇÃO
  • Defina uma resolução compatível com seu televisor

Nota:

Alguns modelos oferecem a opção de resolução automática (Auto) neste caso ao conectar o aparelho por HDMI em televisores que forneçam informações de exibição (EDID), automaticamente a melhor resolução será selecionada.

Caso o problema persista e seja identificado que o defeito está no Player e não com o televisor ou com o cabo, consulte uma assistência técnica autorizada.

 

Para visualizar a assistência técnica mais próxima da sua localidade, clique aqui.

Em caso de dúvida sobre conexões consulte o manual do produto.  Verifique a disponibilidade desta função no seu produto, consulte as especificações técnicas do modelo no nosso site

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