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Configurando internet da operadora em Android Kitkat

  • Internet e conexões
  • Dados/Rede da operadora
  • Solução de problemas
  • Acessórios para celulares, Celulares, Tablets, Wearables
  • Atualizado em 06/12/2016

Para configurar os dados da sua operadora para uso de internet, realize os procedimentos abaixo:

 

    1.   Certifique-se que a rede wi-fi está desabilitada.

 

Aplicativos > Ajustes > Redes > desabilite Wi-fi

 

desabilite wi-fi

    2.     Habilite os "Dados ativados".

Aplicativos > Ajustes > Rede > Conexões e redes > Redes móveis > Habilite Dados Ativados


 Conexões e redesRedes móveis       dados ativados

            

Nota: A mensagem “A conexão de dados do celular pode gerar custos extras” aparecerá na tela do dispositivo. Clique em “Ativar”. Essas cobranças são do seu pacote de dados contratados com a sua operadora.

 

      3.     Selecione modo de rede automático

 

Aplicativos > Ajustes > Rede > Conexões e redes > Redes móveis > Modo de rede > Modo automático


  modo de rede  modo automatico

 

4.     Verifique se o Ponto de Acesso  está habilitado.

 

Aplicativos > Ajustes > Rede > Conexões e redes > Redes móveis > Ponto de Acesso.

 

ponto de acesso

5. Caso não apareça nenhum ponto de acesso, nessa opção clique no ícone de menu menu  ou Menu> Restaurar ajustes padrão.

restaurar ajustes padrão

 

Seu aparelho irá obter os dados automaticamente, de acordo com o SIM Card inserido.

Após concluído, selecione o ponto de acesso que acabou de ser criado.

 

6. Se esta configuração não criou o ponto de acesso ou não solucionou o problema, siga os passos abaixo:

  • F aça o mesmo caminho e por fim clique na opção “Novo APN”.
  • Será necessário inserir alguns dados que são obtidos diretamente com sua operadora.
  • Depois clique no menu  Menu  ou Menu > salvar.

Novo APN  salvar

Caso o problema persista, aconselhamos que você entre em contato com sua operadora de telefonia móvel.

Consulte-a também em caso de dúvida de planos, pacotes, cobranças e demais informações relativas ao serviço.

 

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