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Atualização de software via LG Mobile Support Tool

  • Internet e conexões
  • Conexão USB com PC
  • Solução de problemas
  • Acessórios para celulares, Celulares, Tablets, Wearables
  • Atualizado em 06/12/2016

O programa LG Mobile Support Tool foi desenvolvido exclusivamente para que os dispositivos LG possam ser atualizados de forma rápida e fácil.

Outros programas não obtidos através do nosso site podem ocasionar danos ao sistema do seu aparelho, ou mesmo atualizar para uma versão não oficial.

Aconselhamos, portanto, seguir os passos abaixo para uma atualização segura:

Baixar o Mobile Support Tool no PC


1. Procurar o software no site

No site LG, selecione o menu Suporte e depois selecione a opção Software & Drivers (ou Clique Aqui). Em seguida digite na caixa de pesquisa o modelo de seu aparelho celular conforme abaixo:

Ilustração da página de Download e Manuais no site LG Ilustração da página de Download e Manuais no site LG
2. Download do arquivo

Após selecionar seu modelo, você verá abaixo a aba de Atualização de Software. Siga os passos de downloads do LG Mobile Support Tool conforme seqüência ilustrada e instale-os:

Passo a passo do site LG
3. Salvar o arquivo

Você pode clicar em "Save" para salvar o programa em seu computador para executá-lo posteriormente

Aviso de download de software
4. Executar o programa

Atualizar o Software


1. Tela inicial do LG Mobile Support Tool

Ao executar o LG Mobile Support Tool, o programa poderá exibir uma tela de "Acordo de licença para o usuário final". Caso abra, clique em "Concordar" para prosseguir com os termos e continuar ou "Cancelar" para abortar. Após aceitar os termos de acordo, o programa será iniciado conforme figura abaixo:

Instalar o Controlador USB
2. Encontrar o Driver USB

A opção "Instalar o Controlador USB" fornece uma lista de modelos para que o Driver USB seja instalado. Caso ainda não tenha sido instalado, ou este Driver não esteja reconhecendo seu aparelho conectado ao computador, clique na opção "Instalar o Controlador USB", conforme abaixo:

Lista de modelos
3. Instalar o Driver USB

Basta escolher o seu modelo na lista, e posteriormente clicar em "OK":

Notificação do Controlador USB     Baixando o Controlador USB

Após clicar em OK, o software dará inicio a instalação do controlador USB.

Atualização disponível

Aguarde a finalização do assistente de instalação. Após a instalação do Controlador USB, conecte o dispositivo móvel ao computador com o cabo de dados USB. e aguarde seu reconhecimento por parte do computador e também do programa:

4. Disponibilidade de atualização

O programa reconhecerá o aparelho conectado e mostrará se uma nova versão está disponível:

Aviso de perda de dados

Caso sim, aparecerá a mensagem "A atualização de software está disponível". Caso não, "A versão mais recente de software já está instalada no seu telefone". Clique duas vezes na frase para iniciar a atualização, ou na opção "Início da Atualização".

Verificação do início do processo
5. Iniciar o download

Iniciando o download de arquivo para atualização:

As duas próximas telas se referem aos passos de análise e download do novo software para seu aparelho. Basta aguardar:

Analisando a configuração Ilustração do download do software
6. Inserir a atualização no aparelho

Atenção:Neste passo, o aparelho celular entra em atualização do software, sendo assim não desconecte e nem cancele a atualização para que não cause danos ao sistema operacional do aparelho.
O aparelho irá reiniciar automaticamente.

Ilustração da instalação sendo realizada
7. Atualização concluída

Atualização do software concluída, após a conclusão o aparelho irá reiniciar (uma ou mais vezes), aguarde a reinicializaçao automatica, não desconecte o cabo de dados e não desligue.

Último passo da atualização
8. Aparelho pronto para uso

Pronto! Seu dispositivo já está atualizado! Agora seu dispositivo pode ser desconectado com segurança.

Atualização concluída

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