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Memória cheia/insuficiente. Como liberar mais espaço?

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  • Atualizado em 06/12/2016
Memória cheia/insuficiente. Como liberar mais espaço?

Caso precise disponibilizar mais espaço na sua memória ou o aparelho apresente um aviso de pouco espaço no armazenamento, impossibilitando o uso de algumas funções, siga os procedimentos abaixo para liberar e gerenciar melhor sua memória:


1. Acessar o gerenciamento de aplicativos

1. Acesse Aplicativos []> Ajustes [] > Geral > Aplicativos

2. Mova, apague dados/cache ou exclua os aplicativos

Em Baixados escolha um aplicativo. Nele irá aparecer as seguintes opções: Mover para Micro SD, Apagar dados, Apagar cache e Desinstalar

  • Mover para Micro SD – irá transferir os dados do aplicativos para o cartão de memória. Pode não ser possível transferir alguns aplicativos para cartão SD devido os requisitos de permissão do desenvolvedor.
  • Apagar dados - essa opção armazena dados relacionados aos aplicativos utilizados, como histórico, logins/senhas, entre outros.

    Nota: Não realize o procedimento com os aplicativos que sejam usados com frequência (por exemplo, se esse procedimento for realizado com o aplicativo “Contatos”, todos os contatos da memória interna serão apagados)

  • Apagar cache - isso irá apagar os dados temporários armazenados no sistema. Esse procedimento não irá apagar nenhum arquivo pessoal.
  • Desinstalar - caso algum aplicativo baixado não esteja mais sendo utilizado, toque nessa opção para ele ser excluído do seu aparelho. Não é possível desinstalar os aplicativos que já vieram no aparelho, mas você pode “Desinstalar atualizações” desse aplicativo para que volte a versão de fabrica.
3. Transferir arquivos da memória interna para a memória externa

Para saber como transferir arquivos de fotos, músicas, vídeos, download, Bluetooth e outros clique aqui.

4. Desabilitar as atualizações automáticas dos aplicativos

Alguns aplicativos não utilizados podem receber atualizações automáticas, dessa forma parte da memória interna será utilizada sem necessidade.

Para desabilitar essa função acesse Play Store [] > Menu [] > Configurações > Atualizar Aplicativos Automaticamente > Não atualizar aplicativos automaticamente.

Com isso, o seu aparelho exibirá um aviso quando alguma atualização de um aplicativo estiver disponível, dando a opção de aceitar ou não essa atualização, de acordo com o desejo e necessidade do usuário.

5. Verificar o espaço disponível

Para verificar o espaço disponível em sua memória, acesse Aplicativos [] > Ajustes [] > Geral > Armazenamento

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