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Como configurar o smartphone para a rede 4G

  • Rede
  • Sem dados da operadora
  • Solução de problemas
  • Acessórios para celulares, Celulares, Tablets, Wearables
  • Atualizado em 12/06/2017

Quando seu aparelho e a rede da operadora são compatíveis com a rede 4G, é possível navegar em alta velocidade. Porém, por alguma configuração, o smartphone não consegue identificar esta rede.

Para conferir se seu aparelho está configurado para receber a rede 4G e conseguir acessar a internet de dados de sua operadora a partir da rede 4G, confira abaixo os passos necessários.

São dois passos diferentes divididos em duas abas, primeiro para configurar a rede, e depois para se conectar a internet


  • Passo 1

    Ajustes

    Acesse a opção "Ajustes", representada por um ícone de engrenagem na tela ou na gaveta de aplicativos.

  • Passo 2

    Mais

    Na aba "Redes", acesse a opção "Mais".

  • Passo 3

    Redes móveis

    Agora toque na opção "Redes móveis".

  • Passo 4

    Modo de rede

    Dentre as opções que aparecerem, selecione "Modo de rede". Perceba que na descrição da opção, aparecem as redes que o aparelho pode se conectar. Neste exemplo acima, aparecem apenas as redes 2G/3G.

  • Passo 5

    Tipos de rede

    Selecione a opção "2G/3G/4G automático". Caso esta opção não apareça, aconselhamos reiniciar seu dispositivo, ou mesmo testar outro SIM Card para verificar se a opção aparece.

  • Passo 6

    Rede 4G

    Pronto! Agora você verá que, na tela inicial, o ícone de sinal aparecerá com o símbolo 4G ao lado, significando que o aparelho já está recebendo sinal 4G.

  • Passo 1

    Ajustes

    Já com sinal 4G, para ativar a internet, deslize o dedo de cima para baixo na barra de notificações, para obter os atalhos mais usados.

  • Passo 2

    Barra de notificações

    Quando a tela mostrar os ícones de atalhos, toque no atalho de "Dados", representado por um desenho de duas setas, uma para cima e outra para baixo, para ligar a internet de sua operadora no smartphone.

  • Passo 3

    Mais atalhos

    Caso você não encontre este desenho, deslize novamente o dedo para baixo para obter mais ícones, e então o atalho de "Dados" aparecerá para ser ativado.

Conte-nos como foi sua experiência!

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