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Erro ao iniciar o Windows

  • Inicialização
  • Problemas na inicialização
  • Solução de problemas
  • All in One, Computadores, PC 2 em 1
  • Atualizado em 06/12/2016

Caso seu computador apresente mensagem de erro ao reinicializar o sistema e o cursor permaneça piscando após o logotipo
do Windows ser exibido, siga os passos abaixo:

1.   Pressione F8 várias vezes durante a inicialização do sistema. Ao abrir “Opções de Inicialização Avançadas”, selecione a
opção “Modo de Segurança”.

Modo de segurança

2.   Na Área de Trabalho, pressione as teclas [Bandeira do windows] + R para abrir o menu “Executar” e digite o comando “msconfig”. Clique em “OK”.

Executar msconfig

3.   Dentro de “Configuração do Sistema”, na aba “Geral”, selecione “Inicialização seletiva” e desmarque a opção
“Carregar itens de inicialização”.

Inicialização seletiva

4.   Na aba “Serviços”, clique em “Ocultar todos os serviços Microsoft”. Em seguida, selecione "Desativar tudo".



5.   Em seguida, clique em "Aplicar" e em "OK".

Logo o sistema será reiniciado normalmente.
Caso o problema persista, faça uma varredura completa com seu antivírus.

Se o Windows não estiver iniciando, será necessário realizar a restauração do sistema. Para Windows 7, clique aqui. Se estiver usando
Windows 8/8.1, clique aqui.

Nota: Não desabilite da Inicialização de Programas os aplicativos da LG e o antivírus. Para isso, verifique na aba se os mesmos estão habilitados.

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