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Amaciante não esta descendo

  • Solução de problema: Dúvidas no Dispenser
  • Não libera sabão /amaciante
  • Solução de problemas
  • Lavadoras
  • Atualizado em 27/05/2017
Amaciante não esta descendo

Existem algumas possíveis causas que podem impedir que o amaciante seja dispensado corretamente.

É comum encontrar no mercado algumas marcas, onde o amaciante é concentrado ou que sua formulação deixa-o mais pastoso que outros, para garantir um bom desempenho do seu produto antes de colocá-lo no dispenser recomendamos que este tipo de amaciante seja diluído com um pouco de água.

Para saber a quantidade de água a ser utilizada sem perder a eficiência e rendimento do amaciante, consulte a embalagem do produto.

Cuidado ao colocar o amaciante no compartimento correspondente, você deve respeitar o limite máximo, caso contrário o excesso do produto irá pressionar a válvula responsável pela liberação, com isso, ele será dispensado antes do tempo e pode passar a impressão de que não foi dispensado no momento correto, além disso o excesso pode causar manchas brancas na roupa.

Outro importante fator é a pressão da água na residência, geralmente não temos uma percepção clara se ela está baixa ou não e costumamos comparar com lavadoras de abertura superior que não precisam de uma pressão de água para empurrar o amaciante para dentro da lavadora, ou até mesmo comparamos ao fato da lavadora ter recebido água para iniciar o processo de lavagem, mas para isto, também não é necessário uma pressão para a água entrar na lavadora.

É importante ressaltar que a pressão da água deve ser moderada, pois uma alta pressão irá fazer que ocorra vazamento pelo dispenser do produto.

Caso você tenha dúvidas sobre isso, é importantíssimo chamar um técnico hidráulico para medir a pressão, especialmente se você já identificou isto logo nos primeiros dias de uso do produto.

A pressão da água deve ficar entre 100 kPa (Kilo Pascais) a 1000kPa (Kilo Pascais),for necessário instale uma bomba de água para aumentar a pressão.

Se você já tem a lavadora a um tempo, a manutenção e limpeza do dispenser e do local onde encaixamos a gaveta deve ser realizada regularmente, recomendamos a cada 15 dias. O acumulo de amaciante pode obstruir a passagem do produto.

Para realizar a limpeza:

  1. Puxe a gaveta do dispenser;
  2. Localize a trava e pressione para baixo para retira-lo;
  3. Lave o dispenser com água morna, isso irá amolecer possíveis resíduos de amaciante e facilita a remoção;
  4. O local onde fica a gaveta também deve ser limpo. Com uma escova limpe o local antes de retornar a gaveta, ali pode conter acúmulos de sabão e amaciante podem impedir a passagem de água.

Se após estas verificações nada for resolvido, entre em contato com uma de nossas assistências técnicas autorizadas.

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