Ir para o conteúdo principal
Fechar

Ajuda e Solução de Problema

Encontre guias e dicas úteis sobre como usar seu produto LG

Conheça mais sobre instalação, manutenção e manuseio de produtos utilizando nossas opções de busca

Problemas com a entrada de água durante a lavagem

  • Solução de problema: Dúvidas sobre a Água/ Espuma de sabão
  • Não enche a lavadora
  • Solução de problemas
  • Lavadoras
  • Atualizado em 01/06/2017
Problemas com a entrada de água durante a lavagem

A lavadora pode não encher ou encher lentamente, por uma falha no abastecimento de água durante o processo de lavagem.

Para evitar que isso aconteça é necessário realizar a limpeza da lavadora regularmente, e sempre verificar a situação do abastecimento de água na residência.

Vejamos algumas verificações que podem auxiliar:

  • Verifique se na sua região o abastecimento de água está normalizado. Teste as torneiras próximas e se necessário, entre em contato com o órgão responsável pelo abastecimento da sua região.
  • Vá até o registro de água e verifique se ele está totalmente aberto, se necessário abra-o.
  • A pressão da água deve ser moderada, para que seja abasteça a lavadora corretamente. Para se certificar, entre em contato com um instalador hidráulico e informe que a pressão da água deve ser entre 100kPa e 1000kPa (1,0 - 10,0kgf./cm²), se necessário instale um pressurizador.
  • Alguns modelos tem duas mangueiras de abastecimento de água, uma para água quente e outra para água fria, se ao instalar elas foram invertidas de posição não haverá abastecimento de água. Se você tem apenas uma torneira de água fria, não se preocupe, instale apenas a de entrada de água fria e quando necessário água quente a lavadora irá aquece-la.
  •  

  • É importante verificar se as torneiras onde as mangueiras de água estão conectadas estão totalmente abertas e se as mangueiras estão bem encaixadas. Verifique também se atrás da lavadora as mangueiras estão bem encaixadas e que não estão danificadas.
  • Existe um filtro entre a lavadora e a mangueira de entrada de água que deve ser limpo regularmente, ali podem acumular resíduos e impurezas da água e isso irá obstruir a passagem da água. Limpe-o regularmente. Consulte: Como realizar a limpeza do filtro da mangueira de entrada de água.

  • Se a lavadora não conseguir água o suficiente para iniciar a lavagem, irá apresentar código de erro IE no painel. Para saber mais sobre este erro acesse: Código de erro: IE.
  • Se a lavadora iniciar o ciclo normalmente, mas você não ver água dentro do tambor, é normal porque o cesto da lavadora o que as vezes impossibilita de vermos água dentro da lavadora.
  • Se após estas verificações a lavadora continuar a não receber água, entre em contato com uma de nossas assistências técnicas autorizadas para uma verificação do produto.

    Solicitar Reparo

Conte-nos como foi sua experiência!

1. Você ficou satisfeito com as informações deste conteúdo?
1.1 Por qual motivo este conteúdo não atendeu suas expectativas?

Caracteres restantes 500 / 500