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Ajuda e Solução de Problema

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Minha lavadora não liga

  • Solução de problema: energia
  • Não liga
  • Solução de problemas
  • Lavadoras
  • Atualizado em 06/12/2016

Caso não consiga ligar a sua lavadora, siga as orientações abaixo:


  • Verifique se houve queda de energia em sua residência, para isso verifique o funcionamento de outros produtos e se necessário consulte o órgão responsável pelo fornecimento de energia;
  • Certifique-se que tenha um disjuntor exclusivo para a máquina e que ele seja compatível com a amperagem e seu consumo elétrico. Aconselhamos seja superior ou igual a 20A (dependendo do modelo) e veja também a fiação adequada para este circuito elétrico (consulte um eletricista de sua confiança);
  • Verifique se o disjuntor não está desarmado;
  • Verifique se utiliza uma tomada exclusiva e segue os padrões estabelecidos para o uso de sua lavadora. Não utilize adaptadores ou extensores, isso pode comprometer o seu equipamento e/ou a instalação elétrica da residência.

Consulte: Padrão de tomadas dos Eletrodomésticos

  • Certifique-se que conectou a sua lavadora na tomada compatível com a voltagem do produto;
  • Certifique-se que o plug da lavadora esteja bem conectado à tomada, não deixando nenhuma folga;
  • Verifique se o seu equipamento possa estar queimado, para isso teste outros produtos na tomada da lavadora;
  • Verifique se o problema está na tomada em que a lavadora foi conectada, para isso teste seu produto em outra tomada;
  • Se mesmo após as verificações citadas o problema persistir, realize o procedimento de reset da lavadora.

Consulte: Como realizar o reset


Caso o problema persista, consulte uma assistência técnica autorizada.

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