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Écran tactile ne répond pas

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Touchscreen not responding correctly

ÉCRAN TACTILE NE RÉPOND PAS OU RÉPOND INCORRECTEMENT

Un écran tactile qui ne répond pas à tout contact ou répond de façon incorrecte pour la zone de l'écran qui a été touché peut être le résultat de problèmes de logiciel ou de matériel.

Certains appareils à écran tactile ont un réglage d'ajustement d'étalonnage qui doit être fait de temps en temps. Si votre écran tactile répond mais pas de façon correcte pour la zone de l'écran que vous avez touché, vous devrez peut-être refaire le réglage de l'étalonnage. Si votre téléphone dispose de cette option, il sera généralement situé dans le "Menu Paramètres" puis "Affichage" ou "Paramètres d'affichage".

Si votre écran tactile ne répond pas du tout, retirez la batterie de votre téléphone pendant un moment pour vous assurer qu'il est complètement éteint. Réinstallez la batterie, remettre le téléphone sous tension et vérifiez voire si l'écran tactile réagit.

Si votre écran tactile ne répond toujours pas ou ne répond pas correctement, vous devrez peut-être envoyer votre téléphone en réparation sous garantie. S'il vous plaît visitez ou contactez l'un de vos magasins prestataires de services et prendre les dispositions appropriées.

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Q1. De façon générale, quel est votre degré de satisfaction à l’égard de la pertinence de cette information?
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