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Soutien technique

Obtenez de l’aide par rapport à votre produit LG

Consultez les renseignements les plus récents concernant ce produit.

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Renseignements sur la garantie Main-d’œuvre 1 année / Pièces 1 année Plus

Manuels et & documents

Pour obtenir les renseignements techniques les plus précis au sujet des fonctionnalités, des caractéristiques techniques, de l’installation et du fonctionnement de votre produit LG, veuillez consulter le manuel d’utilisation et les autres documents fournis pour ce produit.

Si vous ne possédez pas le logiciel de visualisation, cliquez sur le lien pour le télécharger.
  • Guide d’utilisation

    Le manuel d’utilisation comporte des renseignements pertinents sur le produit.
  • Guide d’utilisation

    Ce manuel est le document expliquant de quelle façon utiliser le produit.
  • Notice technique

    La notice technique est une description détaillée des critères pour les composants, la construction, l’apparence, la performance, etc.

Logiciels et micrologiciels

  • Mise à jour de logiciels

    Les mises à jour de logiciels comprennent les pilotes de l’appareil et les micrologiciels de certains modèles seulement. Consultez le manuel d’utilisation de votre produit pour savoir s’il prend en charge les mises à jour de logiciels.

    SW File(Version 04.05.25) Detailed applicable model list : Please check with reference Tab exactly) Référence

    Detailed applicable model list : Please check with reference Tab exactly)

    * SW information 

    1. Improvement 
     1)Apply the EPA specification.
       - Notify ?the energy consumption may be affected? message if picture mode is changed and ABC/MEC is changed.
         (APS<-> Other picture mode)
     2) Change the Picture Quality setting.

    2. Applicable model list 
    55EG9600-UA
    65EG9600-UA
    55UG8700-UA
    65UG8700-UA
    79UF9500-UA
    55UF8500-UB
    60UF8500-UB
    65UF8500-UB
    55UF8600-UF
    65UF8600-UF
    79UF7700-UB
    60UF7700-UJ
    65UF7700-UJ
    70UF7700-UJ
    43UF7600-UJ
    49UF7600-UJ
    55UF7600-UJ
    60UF7650-UJ
    65UF7650-UJ
    70UF7650-UJ
    60UF7690-UH
    65UF7690-UH
    43UF6900-UC
    49UF6900-UC

    3. Release History
    [03.20.05]
    1. Updated G-IP mode 2.0 
    2. Time Machine ready + (USB Stick Support)
    3. Pocket Photo printing from TV
    4. My channel display for 2015 store mode (Dummy Channel + promotion animation)
    5. Girraffic Solution introduction for Streaming Quality enhancement
    6. Updated Enyo Framework (2.5.3-pre.17.t) 

    [04.00.40]
    1.When TV power off / on, Wi-Fi and Magic Remocon was not working  in  Wi-Fi Connected and WOWL function on(enable) condition.

    [04.00.55]
    1. Abnormal image ghosting symptom(problem) was improved in scene change video or high speed low tone wedge video

    [04.05.05]
    1. Apply the Netflix NRDP 4.2
    2. Change the ACR solution (Cognitive Network -> Gracenote)
    3. Apply the Comcast  App (Ultra HD Sampler)

    [04.05.25]
    1.Apply the EPA specification.
    - Notify ?the energy consumption may be affected? message if picture mode is changed and ABC/MEC is changed.(APS<-> Other picture mode)
    2. Change the Picture Quality setting. 



    Pour utiliser le fichier .zip ici-haut:
    1. Cliquez le lien de téléchargement et choisissez Enregistrer lorsque vous y êtes invité (tenter d'exécuter un fichier .zip continuera indéfiniment sans jamais terminer la tâche).
    2. Repérez le fichier téléchargé. Il se trouve généralement au dossier Téléchargements de votre ordinateur.
    3. Cliquez droite et choisissez, Extraire, Extraire Tout, ou Extraire Ici (selon l'option que vous voyez).
    4. Choisissez un emplacement pour le fichier en cours d'extraction (l'emplacement par défaut suffira).
    5. Dans le cas d’un fichier exécutable (.exe), dès dézippé, cliquez puis exécutez.
    6. Dans le cas d’un fichier HTML, dès dézippé, vous verrez un FICHIER et un DOSSIER. Cliquez droite le FICHIER, choisissez OUVRIR AVEC, puis sélectionnez un navigateur (Internet Explorer, Google Chrome, Firefox, etc.)

Bibliothèque d’aide

    • Opération
    • Accessoires TV, TVs
    Vitesse Internet du téléviseur bilatéral
    • Dépannage
    • Accessoires TV, TVs
    TOU.TV – Relocalisation du service aux modèles NetCast
    • Dépannage
    • Moniteurs De Bureau, TVs
    Moniteur – Pilote Windows 10
    • Dépannage
    • TVs
    Application France TV – Cessation du service