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Soutien technique

Obtenez de l’aide par rapport à votre produit LG

Consultez les renseignements les plus récents concernant ce produit.

BE06LU10
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BE06LU10

Renseignements sur la garantie Main-d’œuvre 1 année / Pièces 1 année Plus

Manuels et & documents

Pour obtenir les renseignements techniques les plus précis au sujet des fonctionnalités, des caractéristiques techniques, de l’installation et du fonctionnement de votre produit LG, veuillez consulter le manuel d’utilisation et les autres documents fournis pour ce produit.

Si vous ne possédez pas le logiciel de visualisation, cliquez sur le lien pour le télécharger.
  • Guide d’utilisation

    Le manuel d’utilisation comporte des renseignements pertinents sur le produit.

Logiciels et micrologiciels

  • Mise à jour de logiciels

    Les mises à jour de logiciels comprennent les pilotes de l’appareil et les micrologiciels de certains modèles seulement. Consultez le manuel d’utilisation de votre produit pour savoir s’il prend en charge les mises à jour de logiciels.

    New firmware (ver. YE05) for only BE06LU10 (External 6X SUPER MULTI BLUE BLU-RAY) Référence

    .

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    Supported Drives
    --------------------

    This firmware upgrade is for LG Branded drives. This upgrade is NOT designed for drives manufactured for HP, IBM, Compaq, Dell or any other OEM (Original Equipment Manufacturer) customers, please contact the OEM for all firmware updates and support for your OEM drive.


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    Upgrade Instructions
    ------------------------

    This firmware software only works in windows mode with Windows XP/Vista. If you encounter problems in flashing the firmware or have
    any questions, please contact our LG customer support line toll-free at 1-800-243-0000.

    1. If you haven't already, download the firmware file and extract the zip file.

    2. Connect the drive with USB and no other device on the same port.

    3. Close all other programs including: screen saver, antivirus and/or power-down programs. Do not open any programs or start any system functions during the update as they can interfere with data transfer and damage the drive. 

    4. Check the drive to ensure that there is no disk in the tray before you start the update procedure.

    5. Go into the folder with the update file and double click the executable file.

    6. The downloader program will start. Click the "Load file" tab and look for the ROM Firmware that was included with the download.

    6. Click the update button and do not touch or interfere with the drive while the firmware is being upgraded. IMPORTANT - DO NOT INTERFERE WITH THE DRIVE DURING THIS PROCESS. If an error occurs during the upgrade process, or the upgrade process is cancelled during this process, damage to the drive can occur.

    7. When the upgrade is complete the screen should say "Updated OK". Re-boot your PC.

    8. Enjoy!

    If you experience any problems or have any questions, please contact LG customer support at 1-800-243-0000. 



    Pour utiliser le fichier .zip ici-haut:
    1. Cliquez le lien de téléchargement et choisissez Enregistrer lorsque vous y êtes invité (tenter d'exécuter un fichier .zip continuera indéfiniment sans jamais terminer la tâche).
    2. Repérez le fichier téléchargé. Il se trouve généralement au dossier Téléchargements de votre ordinateur.
    3. Cliquez droite et choisissez, Extraire, Extraire Tout, ou Extraire Ici (selon l'option que vous voyez).
    4. Choisissez un emplacement pour le fichier en cours d'extraction (l'emplacement par défaut suffira).
    5. Dans le cas d’un fichier exécutable (.exe), dès dézippé, cliquez puis exécutez.
    6. Dans le cas d’un fichier HTML, dès dézippé, vous verrez un FICHIER et un DOSSIER. Cliquez droite le FICHIER, choisissez OUVRIR AVEC, puis sélectionnez un navigateur (Internet Explorer, Google Chrome, Firefox, etc.)