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Wie kann ich mein Mobiltelefon zurücksetzen, wenn ich mein Passwort und mein Gmail-Konto vergessen habe?

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  • LG Friends, Mobiltelefone, Tablets, Wearables
  • Letztes Update 25/06/2015

Wie kann ich mein Mobiltelefon zurücksetzen, wenn ich mein Passwort und mein Gmail-Konto vergessen habe?


 

 

symptom Ursache

 

           

■ Der Kunde hat sein Passwort für sein Mobiltelefon vergessen, nachdem er eine Bildschirmsperre eingerichtet hatte.
   (Einstellungen > Display > Bildschirmsperre > Wähle Bildschirmsperre).

 

 

 

how to setup Lösung

 

     

■ Wenn du dein Passwort vergisst, tippe auf das Feld in der unteren rechten Ecke, um deine Backup-PIN oder dein Gmail-Konto
einzugeben, um so dein Mobiltelefon zu entsperren.

             how to get backup pin 

 

          

■ Wenn du sowohl deine Backup-PIN als auch dein Google-Konto vergessen hast, kannst du dich mit Hilfe des Google Account Recovery
Service in dein Konto einloggen.

 

           

             how to get back up pin

 

           

                  

           

 

 

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