LG电子:看好中国高端市场,HomeChat让家电更智能

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  • 2014/11/03

  随着全球家电行业竞争日趋激烈,中国市场一直是家电企业竞争的主要阵地。如何打开中国市场并抢占先机,无疑是诸多家电巨头市场战略的重中之重。LG电子全球传播发言人Hong Ken表示,尽管近年来全球市场发展速度趋缓,但LG仍然在2014年保持了较好的增长势头。对于亚洲市场策略,Hong Ken表示,LG电子一向重视中国家电市场,2015年这一核心思想不会发生任何变化。

  看好崛起的中国高端市场

  产业转型升级和消费需求升级加速了行业洗牌,中国生活家电高端市场正在崛起,消费者对于高品质的生活家电需求也在不断升级,LG也希望携旗下高端家电提高在中国中高端产品的竞争力,进一步提高LG在中国市场的占有率。LG电子HA事业本部海外市场营销部副总裁James Park(朴在裕)表示“我们希望未来在中高端市场能有所突破,因为我们产品品质和技术实力都保持着行业内的领先水准。”

  “LG将仍然在中国市场坚持高端产品战略,同时,2015年有计划将韩国本土上市的部分高端新品中,在中国市场同步推出。除此之外,LG也将坚持一贯实行的本土化发展战略,根据每个国家、地区的市场特点,将产品融合当地使用需求和文化、经济等特点,以达到更容易被当地市场接受的目的。”

  作为即将登陆中国市场的重点产品,LG 臻净系列蒸汽洗衣机无疑成为人们关注的焦点。除了采用6种智能手洗以及速净喷淋革新技术,有效缩短了洗衣时间、省时节能,为针对中国部分地区的“硬水”问题,新品机以盘式加热代替了传统的管状加热,以此防止水垢淤积堵塞,明显提升了洗衣效率及机器的使用寿命。LG选取“4+1式门中门”的设计,作为中国冰箱市场的主打特色。该设计有效减少41%的能源损失,同时冰箱采用线性变频压缩机,一方面提升动力,另一方面也实现了“更稳定、更安静”的目标。

  在衣物储藏方面,智能衣物护理机也将登陆中国市场。该款智能衣物护理机主要针对商务人士,通过TrueSteam蒸汽清洗技术为不能经常漂洗的衣物进行日常护理,在异味处理方面能有效提升250%,实现用户快速清除烟味、食物异味的需求。新品还引入了除湿干燥功能来满足用户在梅雨季节的特殊要求。在针对诸如婴幼儿、皮肤敏感等特殊人群方面,新品也通过了过敏症基金会BAF、中国家电设备研究所等专业权威机构测试。

  HomeChat让家电更智能

  LG的未来战略显示,LG HomeChat智能家电在韩国市场的不错业绩是预示智能家电光明前景的积极信号,并认为未来一定是智能家电的“天下”,因此LG一定会坚持智能家电领域的研发和创新。朴在裕还表示,智能家电目前仍处在发展雏形阶段,存在技术难关、价格门槛等多种问题;在研发智能家电的过程中,LG也会针对用户需求不断地调整方向,已达到臻于完美的智能使用体验。

  早在今年年初,LG电子针对智能家电领域做出了新的尝试——创新HomeChat技术。该技术通过采用NLP自然语言处理技术(NLP)和LINE手机社交应用软件,让用户能够通过手机,控制并监控LG高级智能家电,并与之交流及分享内容。LG的这一系列高级智能家电包括:具有内置摄像头的冰箱,具备让用户通过HomeChat远程开启并下载洗涤周期功能的洗衣机,以及能通过NFC和WiFi实现远程便捷操控的光波微波炉。

  通过运用HomeChat和菜单搜索功能,住户可以通过与LG智能微波炉交流获得特定菜肴的推荐食谱。选择“回家”,微波炉就会问道“你今天想要做什么菜?”并打开食谱搜索窗口。当开始做菜时,微波炉会根据指定的菜肴自动设置温度和烹饪时间。当有了新的食谱,用户还可以在他们的手机上收到推送信息,这在一定程度上也鼓励家人尝试更多有趣美味的菜肴。

  在韩国上市获得了巨大的成功后,LG电子计划将HomeChat产品——智能冰箱、洗衣机和微波炉引入包括中国和美国在内的其他国际市场。