具会长新年贺词

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  • 2010/01/04

LG大家庭成员们!

庚寅年第一天的太阳满载着希望升起来了。我祝愿大家在新的一年里万事如意,家庭幸福安康!

去年尽管环境十分困难,从大家齐心协力战胜逆境的面貌中我看到了我们所拥有的无穷力量。由于大家忘我的努力,我们LG 得以持续发展,去年销售额超过125兆韩元,营业利润则超过了7兆韩元。更多的顾客认可了LG的产品和服务,我们的市场地位得到了提升。在LG Way的原则基础上,广大干部和工友们时刻不忘尽责尽力,借此机会,我向大家们表示衷心的感谢。

LG的全体干部和工友们!

经历了前所未有的全球性经济危机,我们认识到一个严酷的事实。那就是,任何企业的名声和过去的辉煌业绩都不能成为未来成功的可靠保障。今后,随着全球市场的快速整合和顾客影响力的扩大,企业外部环境的变化速度将会加快,而对其的预测将会变得更加困难。我们经过不断的努力和技术革新,如今已经发展到在世界市场上可以同其他跨国企业展开竟争的水平。

但是,如今只靠快步跟上周围环境的变化,已经无法实现向更高层次的跳跃,而且可能连现有的地位也保不住。只有率先把握住变化的主动权,才有可能实现‘LG第一’的目标。

首先,我们要把提升顾客价值的革新运动更上一层楼。

我们的一切行动都要围绕着利用差异化的价值来提升顾客生活质量这样一个核心目标。不但要提供顾客所需要的产品和服务,而且还要找出顾客尚未意识到的需求,通过创造实质性的价值来领导市场的潮流。

为此,崭新的挑战和最先进的技术是必不可少的。在开发新产品,构建运营模型,加强市场营销等各个方面,大家要充分发挥想象力,要敢于做和善于做各种尝试,而且为了把尚未具体化的顾客需求和期望转变成让他们惊讶的新产品和服务,我们还需要积累高层次的技术,我们要把未来LG的企业形象塑造成‘领先创造顾客价值的高科技企业’, 还要进一步加快对未来的准备工作。

在为渐进式的技术革新和改善进行投资的基础上,还要考虑到五年甚至是十年以后顾客需求发生变化的可能性,下功夫发展那些今后可以领先市场需求,有可能改变现有的企业之间竞争格局的基础技术。在新的领域里也要认真分析各种事业机会。一旦确认以我们的实力可以做好,就要果断地进行投资,并确保相应的人才资源。

并且,对中国和印度等今后将成为世界经济成长中心的新兴市场,我们要增加资源投入。从长计议,积极培养本地人才,树立品牌。对未来事业的投资要收到丰硕的成果,往往需要很长的时间和耐心。因此企业的各级领导不要半途而废,要抱着信念坚持到成功为止。

计划未来的时候,环境问题是必不可少的考虑事项。我们也有几个企业正在努力减少温室气体的排放,但是为了将其更加系统和积极地开展下去,应在LG整体的范围内加快绿色经营的步伐。

最后,要比过去任何时候都要重视创意和自律。

为了提早把握顾客变幻无常的想法和需要,要通过开展公开讨论,充分发挥大家丰富多样的想象力。要把最了解顾客的职员的意见反映到产品和服务上。哪怕是尚未成熟的想法,只要满怀热情和韧性而不断努力,就有可能创造奇迹。

为了创意和自律在公司里生生不息,造就能够改善员工生活质量的工作环境同样十分重要。全体CEO应努力造就让所有成员能够专心工作的良好环境,使他们的工作和生活得到均衡发展。

国内外的LG全体干部和工友们!

即使是已经登上世界第一宝座的企业,如果萌生骄傲自满的念头,那么从那一刻开始它就会走上没落之路。只有永不停留在过去的成果之上,持续不断地实践对顾客的真挚的爱,LG才能成为一个永不衰落的企业。

让我们以给顾客感动,勇于变化的主人翁的姿态,迎接2010年的第一天吧。

谢谢!