LG变频空调:独创专家贴身服务 用户人人尽享VIP尊荣

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  • 2010/01/13

伴随着哥本哈根"世界气候大会"的隆重召开,世界的目光全部聚焦在了节能环保、低碳和谐的主题上。空调行业长久以来作为人们眼中的"电老虎"、"氟利昂制造者"在这次变革大潮中,率先发起了节能减排的运动。一向以节能舒适见长的变频空调,在这次运动中更是一举夺魁,成为了消费者争相选购的新宠。

然而,火热销售的背后,针对变频空调而引发的问题也日渐增多。消费者纷纷抱怨,为什么我家的变频空调节能效果并不那么明显?噪音很大?针对消费者的种种困扰,LG电子于2010年伊始重磅推出了集专业品质、专家服务、健康呵护于一身的全真直流变频空调,力图为每一位LG用户打造VIP的至尊服务。

专享服务一:全真直流变频打造专业至真品质

变频也有"假"?对此,空调专家指出:变频空调若想真正实现其节能舒适的优势,五大条件缺一不可:一、直流变频压缩机;二、直流电机;三、直流控制;四、配备电子膨胀阀;五、采用R410A环保冷媒。相信除了大家耳熟能详的直流变频压缩机外,剩下四条对于大多数消费者而言都比较陌生。然而偏偏是这些细节促成了变频空调真正卓越的节能效果。

据了解,目前市场上绝大多数变频空调只能满足以上的一点或几点,其节电舒适的效果与真正的全直流变频空调相比存在着一定差距。然而LG变频空调均采用世界公认的高效双转子180度直流变频压缩机,内外机均使用BLDC无刷直流电机和直流控制系统,降低了空调运行中的能量损耗,提高了能效比,降低了空调噪音,提升了空调的使用寿命;电子膨胀阀的巧妙设计可以根据制冷量的需求,自动调节膨胀阀节流孔径的大小,控制制冷剂的流量,实现精确控温和节能,使卓越的节电效果发挥得淋漓尽致;R410A环保冷媒的加入替代了"臭氧杀手"氟利昂,真正实现了空调的绿色环保。LG变频空调集五大条件于一身,完美彰显了全真变频空调集大成者的风范。更让人惊喜的是,LG电子2010年重磅推出了韩国口的新品变频空调达到了SEER国家1级水平。作为3匹柜机空调,其能效比更是达到了5.0!耗电量相比普通空调降低了48%,远远超出了目前市场上同等匹数的其他空调。这一革命性的突破标志着当前空调行业节能技术的巅峰,对高新技术的研发提出了更高的挑战,为变频空调的节能效果树立了一个新的行业标杆。

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专享服务二:专家贴身服务尽享VIP尊荣

与定速空调不同,变频空调自动进行无极变速的功能对其安装的方式及其安装的地点提出了非常严格的要求。目前市场上采用的R410A环保冷媒工作压力比传统冷媒更高,对安装的要求也更高,没有专业的安装,调试技术无法达到最优的工作状态,甚至有安全隐患。据了解,市场上大多数空调都是由卖场安装人员统一进行安装,然而很多时候并不能满足不同品牌产品差异化的需求,甚至有可能影响空调产品发挥正常的节能功效。针对变频空调市场专业化安装、维修服务的空白,为了让消费者更舒心地使用变频空调,全球家电巨头LG电子率先提出了为消费者打造最专业、最整合的变频空调安装、维修团队的理念。

LG同时也是著名的中央空调制造商,拥有雄厚的技术实力,在全国有50多个直营站,100多个专家授权服务站,可以覆盖到全国各省市。难能可贵的是LG家用空调借鉴了LG中央空调的服务经验,为消费者提供了全方位解决方案。LG电子每出售一台变频空调都配备了专业工程师进行跟踪服务,空调内置的芯片和电脑的连接,通过监测、调试、设定功能根据顾客需求和当地环境条件对空调的运行方式进行个性化的调试,确保空调处于最优的运转状态。当空调出现故障时,该芯片可以在维修的第一时间精确诊断出故障所在,大大提升了售后服务的精确性与效率。该软件还配备升级功能,控制软件更新时,可以通过电脑对空调进行升级,让用户永远享受"新"空调的完美体验。LG独创的专家贴身服务,让每一位用户都享受到了VIP的至尊待遇。它开创了行业专业化服务的先河,体现了LG的科技领先地位和全心全意为顾客服务的理念,彰显了一个国际大品牌强大的技术实力与周全的专业化服务为消费者提供的坚实保障。

专享服务三:至尊舒适体验共享精致健康呵护

除了强大的节电优势,变频空调的舒适性是其区别于普通空调的重要特征,更是展现品牌综合实力的重要因素。韩国原装进口的新品变频能效王在原有的三维立体均匀送风、恒温除湿、智能睡眠模式等舒适功能的基础上,锦上添花,添加了尖端的人体感知技术。通过红外线感应器确认人的位置,随时根据人的动向来调整送风的方向和风量。据悉,该送风距离最长可达到9米!最多可以同时跟踪8个人的活动,随时为不同位置的人提供清凉舒爽的风。而针对家中老人、孩子等体质较弱的成员,感知技术还特别设计了间接送风的功能,使风绕过人体在周围送出清凉,充分体现了LG电子一心为消费者着想的周到贴心关怀。

与此同时,LG进口新品变频空调在LG享有专利的等离子体空气净化基础上,再度升级。4重过滤系统,将家庭中常见的4类污染逐一击破,彻底清洁空气,切实保障了家人健康。第一重白金-酶过滤网,借鉴了汽车尾气处理原理,利用催化酶完全分解家中异味,白金活性炭强力的吸附作用有效消除对人体有害的物质及气味,其对甲醛的消除效果经试验竟高达98%,特别适合新装修的家庭使用。第二重绿茶-HEPA过滤网,运用了从绿茶中提取的儿茶素的天然抗菌作用,针对空气中虫螨、细菌、灰尘、病毒、霉变等物质清除率高达99.97%,对空气进行了进一步清洁。紧随其后的是防过敏物质过滤网,其蕴含丰富的蛋白酶可吸附相当于20000只虱子的过敏原物质,有效抑制过敏反应,对家中长期忍受过敏体质烦恼的成员送来了佳音。最令人拍案叫绝的是最后一重杀菌除病毒过滤网,利用泡菜酵母提取物中富含的Nano颗粒蛋白酶有效切断了流感病毒的传播,杀菌效果极为显著。日本食品分析中心实验结果表明,其对于病毒性流感细菌的杀菌率高达99%,这一实验结果也通过了日本北里环境科学中心认证。这一功能的开发为空调的健康功能带来了质的飞跃,为空调行业的品质升级树立了新的里程碑。在这个忽冷忽热,流感肆虐的季节,没有什么比选择一台具有抑制流感功能,净化空气呵护健康的空调更让人安心的了。

众多家电领域的资深人士表示,LG空调以自己的核心技术优势为驱动所实现的高能效突破十分符合市场的发展趋势。LG电子在售后服务上的革命性创新更开创了专业化服务的先河,让消费者在家电消费中首次体验到了贴身的专家服务和VIP的至尊享受,这对于正处于消费升级转型中的中国消费者而言,无疑会产生极大的吸引力。

以强大的技术实力及产品质量为依托,专业化的周全售后服务为保障,LG电子携全线新品空调强势布阵2010年空调市场,势必将在行业内掀起一股强劲的绿色旋风。