常见问题解答

获取关于LG产品一般性支持问题的解答。


请输入合法的信息在领域上面。
搜索

显示1-5 {672} 搜索结果

用过一段时间冰箱为什么工作时声音大?

"如果用过一段时间之后发现声音变大,是因为冰箱在运转的过程中有个晃动的现象 会使冰箱的底脚松动,应该稍微调一下可调支脚,再具体观察一下。"

出现以下文件已损坏,不能启动的现象怎么办

"您好,请以安全模式启动系统,如果也出现相同的问题, 请执行完全修复 - 因为WINDOWS系统启动所必需的文件错误而无法启动系统 必须执行完全修复。"

吸尘器尘满指示灯亮起?

吸尘器尘满指示灯亮起表示吸尘器收集灰尘过多,提示我们要清理吸尘器集尘袋或集尘桶内部的灰尘。集尘袋如果为纸袋需要更换新的使用;集尘袋如果为布袋需要用水清洗干净,晾干后装回原处继续使用;如果是集尘桶,直接把灰尘倒掉后,清水冲洗干净晾干后装回原处使用即可。

如何清除冰箱内的异味?

"把电源拔掉,把食物拿出来,清洗,檫干,把门打开透透风,让味道散尽。定期清洗冰箱,冰箱内东西腐烂了,应把过期的食品仍掉。用保险膜,塑料带封装食品,避免气味外溢,要不就报废。将除臭剂取下洒干,安装后使用。在冰箱内放一些柠檬或茶叶包,可以去除异味。如果以上方法还是去除不了异味,有可能是制冷剂跑的差不多了,影响保鲜效果,检修,修复。 "

LG液晶屏都有哪几种?各自的特点?

"您好,如果按照液晶的特点大体有两种 ? 一种是TN TFT LCD 广泛用于显示器上,相应时间较快。 ? 另外一种是S-IPS TFT 广泛用于LCD TV上,特点是可视角大。"

使用一段时间后,屏幕越来越暗

多数是因为手机出现故障,请您到LG指定特约站检测维修.

影视剧内容,白天可以看,晚上上网高峰不能看或可以看到节目EPG,但是不能播放视频或出现域名解析的错误。

此三种情况的出现多为用户使用的是小型网络运营商的宽带造成的,根据以上现象,可先询问用户使

用的是哪家运营商提供的宽带服务,如是一般非大型(移动、联通)宽带运营商可先安排相关人员或

用户自己使用大型运营商无线网络进行测试,确认是宽带网络问题,只能请用户更换网络。如测试后

依旧表现上述现象,则根据故障信息采集相关话术,采集机器故障信息进行故障流转。

液晶电视如何切换DVD模式?

在遥控器上,按INPUT(输入)键进行切换.(TV,AV1/2,COMPONENT1/2,RGB)每按一次切换到不同模式。

电视内部有异味,主要原因是什么?属正常吗?

"此现象多数会发生在新电视上。由于电视机在组装时需要使用一些胶、漆类物质,这些没有挥发彻底的胶、漆味道在使用的初期会因受热继续挥发,直到这些味道挥发干净为止。夏季由于通风较好,可能三、四天就可挥发彻底;冬季则可能需要一到两周左右的时间。(具体情况因电视机的使用环境而有区别) "

冰箱停止使用应注意哪些?

? 首先要断电,清洁干净冰箱内部;最好一,二个月内通电一次,最少不低于二个小时;以备机器内部的制冷剂和冷冻油正常运行;

诊断您的产品问题

搜索自助诊断向导
 

或转至向导并
浏览主题

我们将竭尽所能为您提供帮助

通过电话
致电 400-819-9999 联系LG客服人员。

通过实时沟通
立即与服务人员在线沟通。
工作时间(早9:00-
晚17:00)

LG服务中心 查找服务中心
在中国设有 290 多个服务中心。

手机软件升级

产品出现故障?

使用我们的网站
申请维修