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手机无法安装软件

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  • 平板电脑, 手机
  • 更新记录 2015/06/11

 

手机无法安装软件

 

 

 

 现象

 

           手机无法安装软件

 

 

 

 怎样解决

        

       1. 无法安装个别软件:手机并不是所有软件都能正常兼容,若有个别软件不

          正常安装,建议尝试下载不同版本的该软件安装尝试,若仍无法安装,

          则为不兼容。

 

       2. 所有软件:如果是所有软件都不能安装,请参考以下排查步骤。

 

       - 如果不打开未知源,手机无法安装非Android电子市场应用程序,建议进入

          设置-常规-安全性-未知源-√。

      

       - 如果已经勾选未知源但是仍然无法安装应用程序,建议用户将数据备份后,

          进入设置-常规-重置-设出厂数据,将手机恢复到初始值

 

 

以上步骤排查后如果均不成功,建议用户送检

反馈内容

1. 针对整体的实用性满意吗?
1.1未解决的原因?

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