CAMPAÑA NAVIDAD PARA VENDEDORES

  • Actualizado
  • 01/12/2013

* Entre el primero (1) de diciembre de 2013 y el treinta y uno (31) de enero de 2014, por cada quinientos mil ($500.000) pesos MCTE de productos LG efectivamente vendidos, el vendedor suministrará una (1) boleta al comprador de los productos LG. Entre más productos LG venda cada vendedor, más oportunidades de ganar tendrá. * Cada boleta deberá ser diligenciada completamente con los datos personales del vendedor que realizó la venta (nombre y apellido completo, teléfono) y con los datos de compra (almacén, ciudad) que se solicitan al respaldo de la misma. Por lo anterior el vendedor ser deberá asegurar que el comprador ingrese correctamente la información antes indicada o deberá colaborar en el diligenciamiento de esta información. * El vendedor deberá verificar que cada boleta sea depositada en los buzones dispuestos por LG en cada punto de venta o en su defecto en las urnas o colmenas que cada tienda disponga para la actividad realizada por LG para los compradores. Los promotores, vendedores y/o representantes de LG en el punto de venta informarán oportunamente al comprador el lugar donde debe depositar la(s) boleta(s).

TERMINOS Y CONDICIONES

 

Para efectos del presente documento se entenderá LG como LG Electronics Colombia Ltda.

 

El objetivo de esta actividad es incrementar las ventas de productos LG en el territorio nacional.

 

1.    Nombre de la actividad: “Con LG, vivir el carnaval más grande del mundo es posible”.

2.    Vigencia de la promoción: La vigencia de la actividad inicia a las 00:00 horas del primero (1) de diciembre de 2013 hasta las 23:59 horas del día treinta y uno  (31) de enero de  de 2014.

3.    Cubrimiento: Nacional

4.    Participantes:

  • Personas naturales.
  • Que residan legalmente en Colombia.
  • Mayores de edad (con documento de identidad que lo constate).
  • Vendedores de piso de la marca LG. Entiéndase por estos aquellos Promotores contratados a través de outsourcing Adecco Colombia Ltda. exclusivos de la marca LG y todo vendedor de piso que ayude a incentivar, promover y cerrar la venta de los productos LG, durante el período de la campaña.  Los promotores exclusivos de la marca LG y los vendedores de piso quedarán automáticamente inhabilitados de recibir cualquier premio si han tenido cancelación del contrato de trabajo por justa causa, dentro del periodo de la campaña y fecha del sorteo

*La participación es individual.

5.    ¿Cómo participar?:

*  Entre el primero (1) de diciembre de 2013 y el treinta y uno (31) de enero de 2014, por cada quinientos mil ($500.000) pesos MCTE de productos LG efectivamente vendidos, el vendedor suministrará una (1) boleta al  comprador de los productos LG. Entre más productos LG venda cada vendedor, más oportunidades de ganar tendrá.

*  Cada boleta deberá ser diligenciada completamente con los datos personales del vendedor  que realizó la venta (nombre y apellido completo, teléfono) y con los datos de compra (almacén, ciudad) que se solicitan al respaldo de la misma. Por lo anterior el vendedor ser deberá asegurar que el comprador ingrese correctamente la información antes indicada o deberá colaborar en el diligenciamiento de esta información.

*  El vendedor deberá verificar que cada boleta sea depositada en los buzones dispuestos por LG en cada punto de venta o en su defecto en las urnas o colmenas que cada tienda disponga para la actividad realizada por LG para los compradores. Los promotores, vendedores y/o representantes de LG en el punto de venta informarán oportunamente  al comprador el lugar donde debe depositar la(s) boleta(s).

 

6.    Mecánica para la realización del sorteo.

 

*  De la elección de ganadores que LG realice de actividad “Con LG vivir el Carnaval mas Grande del Mundo es Posible” realizada para los compradores, dependerá la elección de los ganadores de los vendedores.

*  El sorteo único de las actividades para vendedores y compradores, se realizará el día siete (7) de febrero de 2014 a las 3:00 PM, en las oficinas de LG, ubicada en la Autopista Medellín, Km. 1.8, Parque Industrial Soko en el Municipio de Cota, Departamento de Cundinamarca.

*  La mecánica del sorteo se llevará a cabo por selección manual, tomando del total de las boletas recolectadas que hayan sido diligenciadas y depositadas dentro de los buzones autorizados en los tiempos establecidos. Se seleccionarán  a nivel nacional únicamente diez (10) boletas.

*  Las primeras cinco (5) boletas seleccionadas serán los ganadores de la actividad. Las cinco (5) boletas restantes se usarán en el caso en el que no sea posible establecer comunicación con los ganadores luego de haber efectuado la notificación o el ganador no suministre los documentos requeridos dentro de los cinco (5) días siguientes a la notificación de conformidad con estos términos y condiciones o en el evento en el que el ganador dentro de este mismo término, es decir, cinco (5) días siguientes al recibo de la notificación, este renuncie a su premio. (Se tendrá en cuenta el orden de selección para estos eventos).

*  Los vendedores que ganarán serán únicamente aquellos que su nombre se encuentre dentro de las boletas ganadoras y que cumplan con todos los requisitos establecidos  en términos y condiciones del concurso.

  • Requisitos para que la boleta sea válida:
    • Únicamente participarán las boletas que sean depositadas en los buzones durante la vigencia de la actividad
    • No se aceptarán y serán eliminados del concurso, los participantes que registren datos personales falsos o datos ilegibles en el registo de la boleta.
    • Automaticamente serán eliminadas las boletas que tengan enmendaduras o tachones y que no se encuentren completamente diligenciadas.
    • Las boletas que no cumplan con los requisitos exigidos en estos términos y condiciones y en los referentes a la actividad de compradores no serán válidas.

 

*   El vendedor podrá únicamente hacerse acreedor a un (1) de los cinco viajes dobles a santa Marta, aun cuando su nombre aparezca en repetidas ocasiones en las boletas de varios de los ganadores del concurso “Con LG vivir el Carnaval mas Grande del Mundo es Posible”. En caso que un mismo vendedor salga favorecido en más de una oportunidad, se procederá a sortear nuevamente hasta tener completos los cinco (5) ganadores.

*  Se redactará un acta donde se especifique el nombre de los ganadores según el turno o posición en el que fue elegido.

*  Los ganadores serán publicados en el sitio web www.lgclubcolombia.com, el día siete (7) de febrero del 2014.

*  La notificación de los ganadores se realizara el día siete (7) de febrero del 2014,  a través de una llamada telefónica al número que el participante registro en la boleta de inscripción.

*  A través del correo electrónico se acordara con los ganadores el lugar y la fecha de entrega de los premios; esta se hará únicamente en el territorio nacional.

 

7.    Premios:

Cada uno (1) de los cinco (5) ganadores recibirá: un viaje para dos (2) personas (tiquetes aéreos y hospedaje con paquete Todo Incluido) tres (3) noches, cuatro (4) días a la ciudad de Santa Marta – Colombia. El premio podrá ser efectivo únicamente en baja temporada, no aplica puentes festivos  y fines de semana, durante el año 2014. Las fechas serán informadas a los ganadores por correo electrónico.

 

No Incluye:

 

HOTEL:

Llamadas telefónicas, servicio de lavandería, cajilla de seguridad, asistencia médica (excepto para quien haya adquirido la tarjeta de asistencia médica), medicina, tours y gastos no especificados en el plan adquirido.

 

7.1.  Características del premio:

 

Tiquetes aéreos

*  Los ganadores y sus acompañantes viajarán únicamente en baja temporada, no aplica puentes festivos  y fines de semana , del año 2014. Por ningún motivo se modificaran estas fechas a solicitud de los ganadores,

*  El acompañante de cada ganador deberá ser mayor de edad y deberá dar cumplimiento de igual manera, a estos términos y condiciones. No obstante, toda la información requerida será canalizada a través del ganador. En el evento en el cual, el ganador no suministre la información requerida del acompañante dentro de los términos establecidos en estos términos y condiciones, se entenderá que el ganador viajará sin acompañante.

*  Las modificaciones en el itinerario obedecerán únicamente a situaciones de fuerza mayor.

*  En caso de no poder viajar en las fechas establecidas debido a circunstancias generadas por el ganador y/o su acompañante; LG no asume ni asumirá responsabilidad ni indemnización alguna al ganador y/o a su acompañante.

LG no se hace responsable de retrasos en vuelos internos, problemas de sobreventa de tiquetes por parte de las aerolíneas y otras eventualidades de fuerza mayor que impidan a los participantes realizar el viaje.

*  El vuelo con destino a Santa Marta se realizará a través de la aerolínea que disponga LG; los tiquetes se emitirán para clase económica según las fechas y horarios disponibles. Por ningún motivo los ganadores podrán modificar la aerolínea, hora o fecha del viaje.

*  El equipaje permitido por persona es de una (1) maleta de 20 kilos máximo en equipaje de bodega, en caso de sobrecupo por parte de alguno de los ganadores LG no asumirá costo alguno o  responsabilidad en caso de imposibilidad de viaje por este motivo.

*  Los traslados de la casa – aeropuerto- casa  y  aeropuerto –hotel- aeropuerto  estarán a cargo del ganador(es) y/o acompañante(s).

LG no se hace responsable por el equipaje de mano, cámaras fotográficas o cualquier otro objeto, ni asume responsabilidad por objetos olvidados en los medios de transporte, entendiéndose a efectos legales que el pasajero lo conserva siempre consigo, cualquiera, que sea la parte del vehículo en que se ha colocado y que es transportado por cuenta y riesgo del pasajero, sin que LG esté obligados a responder por la pérdida o daños que pudieran sufrir por cualquier causa.

*  Los tiquetes son e-ticket serán enviados por LG a cada ganador al correo electrónico indicado por cada uno.

*  Los Ganadores deberán cubrir en forma exclusiva todos los gastos imprevistos, incluidos, entre otros, transporte terrestre, comidas, bebidas, propinas, llamadas telefónicas, seguros, impuestos y cualquier otro gasto no específicamente mencionado como incluido.

*  LG no serán responsables por cualquier gasto incurrido como consecuencia de la cancelación/retraso del vuelo.

 

Hospedaje en Santa Marta

El alojamiento incluye única y exclusivamente: Alojamiento en Hotel Decameron Santa Marta, tres  (3) noches, en habitación estándar, en acomodación doble, alimentación completa: desayuno y almuerzo tipo buffet y cenas a la carta. Snacks. Bar abierto con bebidas y licores nacionales ilimitados. Programas de actividades diarias para niños y adultos. Deportes náuticos no motorizados (windsurf, sunfish, sailboats, kayacks). Shows en vivo todas las noches.

El alojamiento no incluye*: Llamadas telefónicas, servicio de lavandería, cajilla de seguridad (excepto para el Hotel Isleño), asistencia médica (excepto para quien haya adquirido la tarjeta de asistencia médica), medicina, tours y gastos no especificados en el plan adquirido.

*  Cada ganador al aceptar el premio acepta las políticas del hotel y su reglamento.

*  Los cargos por daños y prejuicios al hotel u otro servicio, causados por algún ganador o acompañante, serán cancelados al hotel por el responsable del daño.

*  Los hoteles se reservan el derecho de admisión y expulsión del mismo según sus políticas. Los gastos generados por estas acciones quedan bajo responsabilidad del ganador.

 

7.2. Restricciones Generales aplicables al Premio: 

*  El ganador no podrá transferir, sustituir, canjear por dinero en efectivo, vender ni de cualquier otro modo comercializar el Premio, con la salvedad de que LG se reserva el derecho, a su exclusiva discreción o conveniencia, de modificar o sustituir el premio o parte del mismo por uno de igual o mayor valor, o su equivalente en efectivo, si el Premio o algún elemento del mismo no estuviera disponible para su entrega o se dificultare su entrega, sujeto a cualquier notificación requerida por ley.

LG será responsable por todos los impuestos, tasas, contribuciones, gravámenes o cualquier otro derecho y/o gasto relacionado con el premio que se deba pagar por cualquier concepto. El Ganador será responsable por cualquier otro gasto distinto de los detallados en estos términos y condiciones.

*  Todos los costos y gastos no mencionados en estos términos y condiciones se entienden como expresamente excluidos y son de responsabilidad exclusiva del Ganador, y no será de responsabilidad de LG. LG no garantiza, ni directa ni indirectamente, de hecho o de derecho, ya sea en forma expresa o implícita, la calidad, operación, características comerciales o la aptitud para un uso o propósito determinado del Premio, ni de cualquier tercero (que no sea LG) que fabrique el Premio o cualquiera de sus elementos o provea servicios relacionados con el Premio, como por ejemplo, aerolíneas, hoteles, transportes, excursiones, garantías y demás que apliquen.

*  Todos los gastos originados en la recepción del Premio serán de exclusiva responsabilidad del ganador. LG no será responsable cuando cualquier Ganador no pueda recibir el premio, utilizar el Premio o viajar/ingresar a la ciudad de destino del viaje, por causa que van más allá del control razonable de LG, problemas del correo, caso fortuito, fuerza mayor o acto del gobierno, o cuando el Ganador del premio pierda o renuncie a su derecho de reclamar el Premio de acuerdo con estos términos y condiciones; en ambos casos el Ganador del Premio perderá todos los derechos que pueda tener en relación con el Premio.

 

7.3. Requisitos para reclamar el premio

 

*  Una vez notificados los ganadores y hasta el veinte (20) de febrero de 2014, cada uno deberá enviar al correo h.villamilaguirre@lge.com los siguientes documentos escaneados tanto del ganador como del acompañante para realizar la reserva de cada cupo:

  • Documento de identidad legible.
  • En el correo electrónico deberá mencionar el ganador, su fecha de nacimiento y la del acompañante y en dado caso que residan en una ciudad diferente a la ciudad de Bogotá, deberá especificarse en el correo la ciudad de residencia de cada persona con el fin de efectuar la logística de traslados desde estas ciudades.

 

8.    Acerca  de la actividad:

a.    Estos Términos y Condiciones responden y se ajustan a las leyes colombianas.

b.    La participación en el Concurso implica la aceptación por parte de quien se participa de estos términos y condiciones. La interpretación de las presentes reglas y condiciones no podrá ser objetada por los participantes, ya que la participación en esta promoción implica su total conocimiento y aceptación. En caso de no estar de acuerdo con esto términos cada persona tiene el derecho de no participar en el concurso.

c.    LG se reserva el derecho de modificar total o parcialmente las fechas y condiciones de la presente campaña, sin derecho a reclamo alguno por parte de los participantes. También se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones para esto publicará una nota en su sitio web www.lg.com/co/medios-de-comunicacion/terminos-y-condiciones/campana-navidad-2013-para-vendedores

d.    LG se reserva el derecho deactualizar los términos y condiciones  cuando sea necesario y se entenderá que los participantes ya registrados conocen dichas modificaciones.

e.    A juicio de LG, cualquier infracción a las reglas descritas dará lugar a la descalificación inmediata. Lo anterior sin perjuicio de las acciones legales a que tengan derecho los organizadores para la reparación de los daños y perjuicios ocasionados a los mismos.

 

9.    Uso de la Información***

a.       De conformidad con lo establecido en la Legislación aplicable en materia de Protección de Datos de Carácter Personal, la información de los datos personales de los participantes serán tratados con la finalidad de gestionar su participación en la promoción y de publicitar sus datos en caso de que resulte ganador y podrá cederlos para la exclusiva finalidad de gestionar la presente promoción.

b.      Toda la información personal será retenida por LG de conformidad con políticas de privacidad de LG y la legislación aplicable. La participación en el Concurso constituye el consentimiento para que LG utilice los datos para propósitos de publicidad y promocionales.

c.       LG asegura la confidencialidad de la dirección de correo aportada y garantiza que en ningún caso será cedida a terceros.

 

10.Prohibiciones:

a.       No podrán beneficiarse ni participar en el sorteo los empleados, y directivos de LG o los familiares inmediatos de dichos empleados, (padres, hijos, hermanos, y esposo/a independientemente de su lugar de residencia y de su domicilio). Así como familiares inmediatos, proveedores y colaboradores que hayan podido estar relacionados de alguna manera con la creación, organización y logística de la promoción.

b.      No se aceptarán y serán eliminados del concurso, los participantes que registren datos personales falsos o que suministren facturas de compra falsas.

c.       El premio no es transferible ni canjeable por dinero en efectivo u otro artículo. Si por motivos de disponibilidad no fuere posible entregar el objeto del premio LG se reserva el derecho de sustituir el mismo por uno de características similares o mejores, lo cual desde ya acepta el usuario ganador.

Restricciones:

Únicamente participarán las boletas que sean depositadas en los buzones durante la vigencia de la actividad.

 

11.Condiciones:

a.       El participante acepta indemnizar, defender y mantener indemne a LG y sus socios, accionistas, personal y compañías afiliadas ante cualquier responsabilidad, pérdida, reclamación y gasto, incluyendo honorarios y gastos razonables, sea en relación con una violación de estos términos.
b.      Con la participación y con la recepción del premio, los ganadores autorizan a LG a utilizar el nombre completo y registros fotográficos, en los medios que considere dentro de su plan de comunicación de ganadores.
c.       Se entenderá que los ganadores serán notificados a través del correo electrónico aportado en la boleta, y esta notificación será posterior al momento de la publicación de los ganadores en el sitio web  www.lgclubcolombia.com.
d.      LG tendrá cinco (5) días calendario contados a partir de la publicación en el micrositio mencionado, para contactar al ganador vía e-mail a través del cual se le informará su premio, los documentos e información necesaria para hacerse acreedor del premio y coordinar la entrega del mismo.
e.       Si pasados los cinco (5) días calendario de que habla el punto anterior, a LG no le es posible establecer comunicación con cualquiera de los ganadores, LG se contactará con el participante que ocupo el puesto número seis (6) para entregar dicho premio. En caso de no haber respuesta de este participante, LG se contactará con el participante que ocupo el puesto número siete (7) y así hasta el participante que ocupo el número diez (10). En el evento que LG no pueda contactar a dos (2) o hasta tres (3) de los cinco (5) ganadores, en dicho término, deberá realizar el mismo procedimiento.
f.        La responsabilidad en la veracidad de la información corresponde a los ganadores y/o concursantes.
g.      LG asume el valor generado por concepto de ganancia ocasional.
h.      Con el envío de los documentos requeridos en la notificación efectuada por LG, el ganador confirma el recibo y aceptación del premio (No hay entrega física del física del premio).
i.        Los ganadores y sus acompañantes deberán cumplir los itinerarios de viaje que LG disponga dentro del premio.

 

*** POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

Esta política de privacidad se aplica solamente a los sitios web y servicios controlados por LG Electronics Colombia Ltda. donde se aplica la presente política de privacidad (en adelante, los "Sitios"). Esta política de privacidad no aplica para la información que sea publicada por o entregada por terceros. Al usar los Sitios, USTED ACEPTA LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES CONSAGRADOS EN LA PRESENTE POLITICA, ASI COMO EL PROCESAMIENTO DE INFORMACION PERSONAL PARA LOS EFECTOS INDICADOS A CONTINUACION. SI USTED NO ESTÁ DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, POR FAVOR NO UTILICE LOS SITIOS NI PARTICIPE EN LOS CONCURSOS Y ACTIVIDADES QUE ORGANIZA LG Electronics Colombia Ltda.


A.            Información recopilada

Esta política de privacidad aplica sólo para información recolectada en los Sitios, actividades, concursos, promociones y sorteos.

 

LG Electronics Colombia Ltda. recolecta dos (2) tipos de información de visitantes de los sitios y las aplicaciones a saber: (1) Información de Identificación Personal, y (2) Información que no le identifica personalmente como dirección IP o “cookies”.


(1)           Información de Identificación Personal

 

"Información de Identificación Personal" es información que identifica individualmente a cada  persona, como su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico o nombre de la empresa. LG Electronics Colombia Ltda. recoge y almacena información de identificación personal que los usuarios de los sitios nos proporcionan. Los siguientes son, entre otros, algunos ejemplos de maneras en que LG Electronics Colombia Ltda. puede recopilar información de identificación personal en los sitios para lo cual LG Electronics Colombia Ltda. podrá:

 

  • Recoger el nombre y apellido y detalles del producto o servicio si se comunica con LG Electronics Colombia Ltda. para formular con una pregunta relacionada con sus productos o servicios;
  • Recoger el nombre y apellido, dirección de correspondencia y de facturación, si el usuario compra un producto o servicio en el Sitio;
  • Recopilar los datos de registro sobre cualquier producto o hardware que el usuario compre de LG Electronics Colombia Ltda. y esta información puede estar vinculada al nombre de usuario y dirección de correspondencia;
  • Recoger el nombre y apellido, dirección de correspondencia, dirección de correo electrónico e información de facturación si se descarga la información de un Sitio;
  • Recopilar su nombre, dirección de correo electrónico o número de teléfono si se comunica con LG Electronics Colombia Ltda. para formular una pregunta.
  • Recoger el nombre y apellido, fecha de nacimiento y dirección de correo electrónico si el usuario decide participar en un concurso o sorteo realizado por LG Electronics Colombia Ltda. o cualquiera de sus vinculados y/o socios comerciales.


La lista anterior establece algunas de las situaciones en las que LG Electronics Colombia Ltda. podrá recolectar información de identificación personal que puede ser recolectada en los Sitios. Si usted no desea que LG Electronics Colombia Ltda. recoja su información personal, por favor absténgase de proporcionarla.


(2)           Información que no le identifica personalmente

Este tipo de información puede ser la información técnica o información demográfica, como su edad, ubicación, género o intereses. Estos son algunos ejemplos de información personal no identificable que LG Electronics Colombia Ltda. recopila a través de los Sitios:

  • Protocolo de Internet (IP) - Su dirección IP es un número que permite a las computadoras conectadas a Internet saber dónde enviarle datos, como las páginas web que usted visita.
  • Cookies - Una "cookie" es un pequeño archivo de texto que se pueden utilizar para recopilar información sobre su actividad en el sitio. Por ejemplo, cuando alguien visita una página dentro de los Sitios, se coloca una cookie en el ordenador del usuario (si el usuario acepta cookies) o se lee si el usuario ha visitado el sitio anteriormente. Usted puede configurar la mayoría de los navegadores para que le notifique si recibe una cookie, o puede optar por bloquear las cookies de su navegador, pero si lo hace, puede que no sea capaz de disfrutar las ventajas de las características personalizadas que disfrutan otros usuarios de los Sitios de LG Electronics Colombia Ltda. Algunas de las cookies que LG Electronics Colombia Ltda. utiliza pueden ser las cookies de Flash de Adobe ©. Aunque son inofensivos, estos archivos pueden contener información que no le identifica personalmente y dependiendo de su navegador las cookies, pueden no ser borradas por completo. Verifique en su navegador para determinar donde se almacenan estos tipos de cookies y cómo se pueden eliminar.
  • Información sobre el producto – LG Electronics Colombia Ltda. podrá recopilar información de registro u otros detalles sobre sus productos o servicios. A menos que esta información esté vinculada al nombre o dirección de los usuarios de los Sitios, no se considerará identificación personal.


LG Electronics Colombia Ltda. recoge este tipo de información que no lo identifica plenamente al respecto de todos los visitantes a nuestros sitios. Si usted no desea que LG Electronics Colombia Ltda. tenga acceso a esta información, por favor absténgase de visitar los Sitios Web de LG Electronics Colombia Ltda. y de participar en las actividades, concursos o sorteos que organiza.


B.            Uso de la información recopilada por medio de los Sitios

(1)           Información de Identificación Personal

LG Electronics Colombia Ltda. utiliza su información personal identificable recopilada a través de sus sitios principalmente para los siguientes propósitos:

  • Brindarle servicios;
  • Para avisarle de las ofertas especiales, información actualizada y otros nuevos productos o servicios de LG Electronics Colombia Ltda., u otros terceros, o transmitirle materiales publicitarios;
  • Para realizar una transacción o servicio solicitada por usted;
  • Para cumplir con los términos de una promoción;
  • Para asegurar que el sitio se ajuste a sus necesidades;
  • Para ayudar a crear y publicar contenido más relevante para usted;
  • Para notificarle acerca de un cambio importante en esta política de privacidad o de las Condiciones de Uso, si es necesario;
  • Para permitir el acceso a las áreas de entrada limitada de los Sitios, y
  • Para comunicarse con usted en respuesta a formularios de registro puestos a su disposición como “Contacto” o cualquier otro tipo de formulario.


(2)           Información que no le identifica plenamente

Esta información se utiliza como se ha descrito anteriormente y de conformidad con lo establecido por la legislación vigente aplicable, incluyendo la combinación de esta información con datos que sí le identifiquen parcialmente.


C.            Intercambio y divulgación de información

Información de Identificación Personal

LG Electronics Colombia Ltda. podrá compartir o divulgar su información de identificación personal en los siguientes casos:

  1. Para el cumplimiento de un servicio para usted. Por ejemplo, si usted compra o descarga un elemento de uno de los Sitios, LG Electronics Colombia Ltda. podrá compartir su información de identificación personal con el fin de ofrecer y entregarle dicha compra o descarga. Igualmente, en el evento en que usted envíe por correo electrónico cualquier tipo de pregunta o solicitud, LG Electronics Colombia Ltda. podrá utilizar su dirección de correo electrónico para procesar dicha solicitud y responder a su pregunta. Además, si usted compra un producto a través de los Sitios, es posible que LG Electronics Colombia Ltda. deba compartir sus datos con terceros socios comerciales a fin de que el producto adquirido sea entregado a usted e instalado como usted lo haya solicitado. Adicionalmente, si usted participa de cualquiera de los sorteos, concursos o promociones realizados por LGECB o cualquiera de sus socios comerciales, LG Electronics Colombia Ltda. podrá usar su información de identificación personal con el fin de cumplir con los términos de dicho sorteo, concurso o promoción.
  2. Con cualquiera de sus subsidiarias y afiliadas con el fin de ofrecerle un mejor servicio. Es posible que LG Electronics Colombia Ltda. tenga que compartir sus datos con sus subsidiarias y/o afiliadas con el fin de ofrecerle los servicios que usted ha solicitado, o que LG Electronics Colombia Ltda. pueda realizar sus mejores esfuerzos para buscar asegurar que sus servicios y productos satisfagan sus necesidades. Por ejemplo, en algunos casos puede ser necesario para LG Electronics Colombia Ltda. transferir sus datos a su casa matriz con el fin de ofrecerle un producto o servicio solicitado por usted.
  3. Para los socios estratégicos, agentes, vendedores de terceras partes u otras partes no afiliadas que ofrezcan productos o servicios que LG Electronics Colombia Ltda. considere pueden ser de interés para usted. Estos terceros podrán utilizar su información de identificación personal para ponerse en contacto con usted sobre ofertas o publicidad relacionada con un producto o servicio. Si usted no desea que compartamos su información personal de esta manera, por favor abstenerse de proporcionar dicha información.
  4. Para los proveedores de servicios no afiliados de terceros, agentes o contratistas independientes que colaboren con LG Electronics Colombia Ltda. a mantener sus Sitios y le proporcionen distintos tipos de servicios administrativos (Incluyendo pero no limitados a, procesamiento de pedidos y cumplimiento, proporcionando servicio al cliente, mantenimiento y análisis de datos, envío de comunicaciones con clientes en nombre LG Electronics Colombia Ltda., y selección de ganadores y entrega de premios en concursos, sorteos y otras promociones). LG Electronics Colombia Ltda. realizará sus mejores esfuerzos para asegurar que terceros no afiliados usen la información personalmente identificable para propósitos distintos a proporcionar los servicios administrativos de los que estos son responsables. Debido a que tales terceros proveedores de servicios que ayudan a LG Electronics Colombia Ltda. a administrar sus Sitios tendrán acceso a su información personal, si usted no desea que los proveedores no afiliados de servicios de terceros de LG Electronics Colombia Ltda. tengan acceso a su información, por favor abstenerse de registrarse o enviar información personalmente identificable.
  5. Para completar su compra. Si usted decide hacer una compra en el Sitio, LG Electronics Colombia Ltda. podrá recopilar su número de tarjeta de crédito, dirección de facturación y cualquier otra información relacionada con dicha compra, y podrá usar esta información recopilada con el fin de cumplir con los términos de su compra. LG Electronics Colombia Ltda. también podrá proporcionar dicha información, o cualquier otra información de identificación personal proporcionada por usted, a terceros no afiliados según sea necesario para completar su compra (por ejemplo, para procesar su tarjeta de crédito).
  6. Para cumplir con las disposiciones legales o en la creencia de buena fe que dicha acción es necesaria a fin de cumplir con los requisitos establecidos por ley o cumplir con procesos legales que sean necesarios para proteger y defender los derechos o la propiedad de LG Electronics Colombia Ltda., incluidos los derechos derivados para actuar en circunstancias apremiantes para proteger la seguridad personal de nuestros usuarios finales.
  7. A terceros como parte de un proceso de reorganización corporativa, incluyendo pero no limitado a, fusiones, adquisiciones y venta de todos o parte de los activos de LG Electronics Colombia Ltda.
  8. Para hacer un seguimiento y analizar sin identificación plena, el uso global y la información estadística de los visitantes y clientes de LG Electronics Colombia Ltda., y proporcionar dicha información a terceros.
  9. Para protegerse contra posibles fraudes, LG Electronics Colombia Ltda. podrá verificar con terceros la información obtenida de los Sitios. En el transcurso de dicha verificación, LG Electronics Colombia Ltda. podrá recibir información personalmente identificable acerca de usted en relación con estos servicios. En particular, si utiliza una tarjeta de crédito o débito para la compra de productos o servicios de LG Electronics Colombia Ltda., LG Electronics Colombia Ltda. podrá utilizar la autorización de dicha tarjeta y los servicios de investigación de fraude para verificar que la información de su tarjeta y la dirección coincide con la información que usted haya proporcionado, y que la tarjeta no ha sido reportada como perdida o robada.


Salvo por lo descrito en esta Política de Privacidad o en el momento que se solicita la información, LG Electronics Colombia Ltda. no usará, compartirá o revelará su información de identificación personal a terceros de ninguna otra forma.


(2)           Información que no le identifica plenamente

Dicha información es la recolectada en los Sitios de la manera descrita anteriormente, en la Sección A (2); Podemos compartir esta información no personal con terceros.


D.            Recopilación y uso de información de niños menores de 13 años.

LG Electronics Colombia Ltda. no recopila ni solicita información personal de cualquier persona menor de 13 años ni permite que esas personas hagan uso de los Sitios. Si usted es menor de 13 años por favor no intente registrarse en el sitio o enviar cualquier información personal.


E.            Transferencia Internacional de Información

Si decide proporcionarnos información de identificación personal, LG Electronics Colombia Ltda. puede transferir esa información a sus afiliados y subsidiarias o a otros terceros, a través de las fronteras, y desde su país o jurisdicción a otros países o jurisdicciones de todo el mundo. Si usted viene de otro país con otra normatividad a este respecto, por lo que al proporcionar su información de identificación personal, usted acepta que:

  • El uso de su información personal identificable para los usos mencionados anteriormente, de acuerdo con esta política de privacidad, y
  • La transferencia de su información de identificación personal en Colombia como se indicó anteriormente.


F.            Cancelación de registro

De vez en cuando, LG Electronics Colombia Ltda. se comunica con los usuarios que se suscriben a sus servicios por correo electrónico o mensaje de texto bajo el entendido que el usuario acepta dichos envíos mediante la aceptación de la presente política. Por ejemplo, LG Electronics Colombia Ltda. utilizará su dirección de correo electrónico para confirmar solicitudes cuando aplique, enviará notificaciones de pago, enviará información sobre los cambios en productos y servicios, y enviará avisos y otra información como exija la ley. En general, los usuarios que hayan optado por solicitar un producto, servicio o información a LG Electronics Colombia Ltda. no pueden optar por no recibir respuestas a sus solicitudes.

Sin embargo, LG Electronics Colombia Ltda. le ofrece la oportunidad de ejercer una opción de exclusión si no desea recibir otro tipo de comunicación, como correos electrónicos o actualizaciones de nuevos servicios y productos ofrecidos en los Sitios o si usted no quiere que LG Electronics Colombia Ltda. comparta su información de identificación personal con terceros. La opción de exclusión puede ser ejercida seleccionando la opción correspondiente en el Sitio dentro de las pantallas de recolección de información de identificación personal o poniéndose en contacto con LG Electronics Colombia LtdaLG Electronics Colombia Ltda. procesara su retiro a la mayor brevedad posible, no obstante, en algunas circunstancias es posible que el usuario reciba unos cuantos mensajes adicionales hasta que el retiro sea efectivo. Usted también puede optar por no recibir dichos correos electrónicos haciendo clic en el enlace del texto del correo electrónico.


G.            Foros, chats y otras áreas de publicación

Tenga en cuenta que cualquier información que usted incluya en un mensaje que envíe a los comités de revisión de productos, sala de chat, foros u otras áreas públicas, está disponible para cualquier persona con acceso a Internet. Si no quieren que se sepa su dirección de correo electrónico, por ejemplo, no lo incluya en los mensajes que escribe públicamente.

H.            Sitios web de terceros

Esta política de privacidad se aplica únicamente a la información recolectada en los Sitios. Los Sitios pueden contener enlaces a otros sitios web de terceros. LG Electronics Colombia Ltda. no se hace responsable de las políticas y / o prácticas de privacidad o del contenido de estos sitios web.


I.              Cesión

En el caso de que la totalidad o parte de los activos de LG Electronics Colombia Ltda. sean vendidos o adquiridos por un tercero, o en el caso de una fusión, nos reservamos el derecho de ceder también la información de identificación personal y no personal recopilada a través de los Sitios.


J.             Cambios en esta Política de Privacidad

LG Electronics Colombia Ltda. se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad bajo su propia discreción. Cuando LG Electronics Colombia Ltda. lo haga, también actualizará la fecha de "última actualización" de esta política de privacidad.


K.            Seguridad

LG Electronics Colombia Ltda. no podrá garantizar que las transmisiones de datos a través de Internet sean 100% seguras. En consecuencia, LG Electronics Colombia Ltda. no podrá asegurar o garantizar la seguridad de la información que usted transmita y el usuario, al aceptar la presente política de privacidad entiende que cualquier información que transfiera a LG Electronics Colombia Ltda. se realiza bajo su propio riesgo.

 

Una vez que LGECB recibe la transmisión de sus datos, hará todos los esfuerzos razonables a su alcance para garantizar la seguridad en sus sistemas. LG Electronics Colombia Ltda. usa cortafuegos (“Firewall”) para proteger su información contra el acceso no autorizado por parte de terceros, su revelación, alteración o destrucción. Sin embargo, tenga en cuenta que esto no es una garantía de que dicha información no pueda ser, divulgada, alterada o destruida por falla en los firewalls y software de los servidores.

Si LG Electronics Colombia Ltda. se entera de una violación de los sistemas de seguridad, realzará todas las gestiones a su alcance para solucionar el problema e intentará notificarle electrónicamente, de manera que usted pueda tomar las medidas de protección pertinentes. Mediante el uso de estos Sitios o proporcionando información personal identificable, el usuario acepta que LG Electronics Colombia Ltda. puede comunicarse con él electrónicamente en relación con las cuestiones de seguridad, privacidad y administrativas relacionados con el uso de estos Sitios. En el evento de un fallo de seguridad, LG Electronics Colombia Ltda. puede colocar un aviso en sus Sitio Web afectados. También puede enviarle al usuario un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que haya sido proporcionado en estas circunstancias. 

 
L.            Ley aplicable

Esta Política de privacidad se ajusta a lo que al respecto dispongan la legislación colombiana vigente aplicable.  Cualquier controversia surgida en relación con la presente política, deberá ser resuelta por las autoridades pertinentes.


M.            Contacto LG Electronics Colombia Ltda.

Si usted tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o las prácticas de privacidad de LG Electronics Colombia Ltda., por favor póngase en contacto con nosotros. Toda la información que usted proporciona en cualquier comunicación escrita referente con los Sitios también estará cubierta por esta Política.

Estas condiciones características y especificaciones podrán ser consultadas en la sitio web ttp://www.lgclubcolombia.com/lgclub/lgclub/terminosviaje.pdf y en la línea gratuita de atención al usuario 01 8000 910 683 ext. 5