Consejos


1. La actualización a Windows 10 disponible en este producto es una promoción proporcionada por Microsoft. Si desea obtener más información, póngase en contacto con Microsoft.


2. La actualización a Windows 10, la vuelta al sistema operativo anterior y los servicios relacionados prestados por un Centro de servicio de LG Electronics son servicios de pago.


Notas

  LG Electronics no se responsabiliza de problemas de uso o compatibilidad relativos a los

  controladores de Windows 10 y el software que proporciona para comodidad del usuario.


  La actualización a Windows 10 podría no ser compatible desde sistemas operativos distintos al

  incluido con la compra del PC de LG Electronics.


3. La actualización a Windows 10 se realiza en el siguiente proceso.



Notas

  Los usuarios de Windows 8 deben actualizar a Windows 8.1 antes de actualizar a Windows 10.


  La actualización a Windows 10 podría tardar una hora o más, en función del producto.


4. Asegúrese de comprobar los elementos de acción antes y después de la actualización a Windows 10.



Elementos de acción antes y después de la actualización


Asegúrese de comprobar los elementos siguientes para actualizar a Windows 10 de forma segura.


Precaución

  Realice una copia de seguridad de los datos de usuario importantes en un dispositivo externo

  (una unidad de memoria USB, un disco duro USB, CD/DVD, etc.) antes de iniciar el proceso de

  actualización a Windows 10.


  No apague el sistema por la fuerza mientras la actualización a Windows 10 esté en curso.

  Asegúrese de que el adaptador de CA, si se incluye con el producto, está conectado antes de

  actualizar a Windows 10.


  LG Electronics no ofrece garantías sobre la pérdida de datos ni ningún otro problema derivado del

  incumplimiento de los avisos anteriormente mencionados.


Usuario de Windows 8.1

Precaución

  Si desea restaurar el sistema con Windows 8.1, seleccione en Windows 10 [Inicio] > [Configuración]

  > [Actualización y seguridad] > [Volver a Windows 8.1].


  Después de instalar Windows 10 tiene 28 días para restaurar el sistema a Windows 8.1. Tras este

  periodo no podrá usar esta función.


  Si necesita restaurar el sistema a Windows 8.1 transcurridos los 28 días, utilice la tecla [F11] para

  restaurar.

  La restauración del sistema con la tecla [F11] recupera el estado de compra inicial y se pierden

  todos los datos.


  Consulte [Restauración del sistema] en [LG Easy Guide] para obtener información sobre la

  restauración del sistema con la tecla [F11].


  Tras actualizar a Windows 10, la tecla del menú Accesos estará deshabilitada en aquellos

  modelos que tengan teclas de función de Windows 8.1.


1. Deberá completar las siguientes tareas antes de actualizar a Windows 10.


Categoría Aplicaciones y controladores
Eliminación
(no compatible con Windows 10)
LG DnA Center
LG Easy Starter
LG Care Center
LG Network Share, Client
LG Update Center
LG Recovery Center
LG Smart Share
SRS
Actualizar después del registro del usuario Software antivirus
(McAfee, Norton)

*El software o el controlador instalado pueden variar en función del modelo.


2. Continúe con las siguientes instrucciones después de actualizar a Windows 10.


Categoría Aplicaciones y controladores
Actualización a la versión de Windows 10 Cyberlink Youcam
Power DVD
Reinstalar con la versión para Windows 10LG On Screen Display > Reinstalar la versión de OSD más reciente
SRS > Reinstalar la versión de DTS más reciente

*El software y los controladores instalados pueden variar en función del modelo.


3. Complete la actualización a Windows 10 y visite el sitio web de LG Electronics (http://www.lg.com/co/soporte) para descargar e instalar el controlador de Windows 10.


Notas

  Los controladores cuya versión sea inferior a la versión de actualización a Windows 10 no tienen

  que instalarse por separado.


  *El controlador Bluetooth de Intel debe reinstalarse tras completar la actualización a Windows 10.