Skip to Contents
Zavřít

Rady, tipy a návody.

Vyhledat informace nápovědy pro váš produkt LG

Získejte informace o instalaci, údržbě a odstraňování závad produktu s použitím našich vyhledávacích funkcí.

[LG webOS TV] SmartShare Problém s přehráváním Filmů

  • Jiné
  • Jiné
  • Řešení problémů
  • Televizory
  • Naposledy aktualizováno 24/07/2015
[LG webOS TV] SmartShare Problém s přehráváním Filmů

 
Pokud se vyskytujou níže popsané problémy, při používání našeho výrobku, postupujte dle návodu níže:

Někdy to nemusí být problémy našeho výrobku.

 

symptom Nemůžu najít soubor v záložce Video.

 

             -  Zkontrolujte zda je soubor opravdu na USB klíčence a jde přečíst přes počítač. 
             - Zkontrolujte zda je typ tohoto souboru podporován.
 
 
symptom Zobrazuje se zpráva: "Soubor nelze přečíst". Obraz nelze vidět, ale zvuk slyším.
 
             - Zkontrolujte zda není soubor poškozen a jde přehrát bez problému na PC.
             - Zkontrolujte zda vaše TV podporuje rozlišení souboru.
             - Zkontrolujte zda je audio/video kodek podporován.
             - Zkontrolujte zda má video správný počet snímků za sekundu.
 
 
symptom Zobrazuje se zpráva: "Audio soubor není podporován",
       video se však zobrazuje bez problému
.
 
              - Zkontrolujte zda není soubor poškozen a jde přehrát bez problému na PC.
             - Zkontrolujte zda je audio´kodek podporován
             - Zkontrolujte bit rate zvukového souboru a zda je podporován.
             - Zkontrolujte sample rate souboru a zda je podporován.
 
 
symptom Nezobrazí se titulky. 
 
              - Zkontrolujte zda není soubor poškozen a jde přehrát bez problému na PC.
             - Zkontrolujte zda má video soubor i titulky stejný název. 
             - Zkontrolujte také, zda jsou video i titulky v jedné složce. 
             - Je daný formát titulků podporován ? 
             - Zkontrolujte zda je daný jazyk podporován.
           (Jazyk titulků můžete zkontrolovat otevřením v Poznámkovém bloku na PC).
 
             ● Informace o zákaznickém servisu najdete na vaší TV. Pomocí ovladače zmáčkněte:
                in home  settings  advanced setting Obecné ►O této TV.
 
 

Zpětná vazba k článku

Ot.1. Jak jste byli celkově spokojeni s užitečností této informace?
Ot.1-1. Proč jste nebyli spokojeni s užitečností této informace?

Zbylé znaky: 500 / 500