Skip to Contents
Zavřít

Rady, tipy a návody.

Vyhledat informace nápovědy pro váš produkt LG

Získejte informace o instalaci, údržbě a odstraňování závad produktu s použitím našich vyhledávacích funkcí.

Zakoupené aplikace se nezobrazují, když jste přihlášeni.

  • Řešení problémů - Aplikace
  • App Store, App nefunguje
  • Řešení problémů
  • Televizory
  • Naposledy aktualizováno 05/12/2015

Zakoupené aplikace se nezobrazují, když jste přihlášeni.

 

 

Symptom Příznak

 

              1. Seznam zakoupených aplikací není zobrazen.

 

 

 

 

cause Příčina

 

              1. Platba na kreditní kartě může být provedena, a aplikace nemusí být zobrazeny na LG TV App Store (http://www.lgappstv.com).

 

 

 

 

 

how to fix Řešení

 

              1. V případě, že nákup byl proveden v posledních 24 hodinách

 

                 -  Pokud aplikace nebyly zakoupeny na LG App Store, ale zaplaceny, platby se zruší automaticky další den.

                    Kontaktujte zákaznický servis pro použití kreditní karty. Vzhledem k tomu, že nákup nebyl proveden, můžete si koupit znovu aplikaci.

 

 

<span style="color: black; text-transform: none; font-family: 돋움; font-size: 10.5pt; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; vertical-align: baseline; language: en-US; mso-ascii-font-family: 돋움; mso-fareast-font-family: 돋움; mso-bidi-font-family: +mn-cs; mso-font-kerning: 12.0pt; mso-text-raise: 0%; mso-style-textoutline-type: none; mso-style-textfill-type: solid; mso-style-textfill-fill-color: black; mso-style-textfill-fill-alpha: 100.0%; mso-color-index: 1; mso-style-textfill-fill-themecolor: text1; mso-bidi-theme-font: minor-bidi;"></span>

              2. Pokud nákup byl proveden dříve, než za posledních 24 hodin

<span style="color: black; font-family: Arial; font-size: 12pt; font-weight: bold; language: en-US; mso-ascii-font-family: Arial; mso-fareast-font-family: Dotum; mso-bidi-font-family: +mn-cs; mso-font-kerning: 12.0pt; mso-style-textfill-type: solid; mso-style-textfill-fill-color: black; mso-style-textfill-fill-alpha: 100.0%; mso-color-index: 1; mso-style-textfill-fill-themecolor: text1; mso-bidi-theme-font: minor-bidi;"></span>


                  - Na webových stránkách LG Electronics, volejte odborné poradenství, které  zruší nákup tím, že číslo mu sdělíte číslo platební karty, ID, datum nákupu, nebo množství.
                     (Zákazníci budou kontaktováni po zrušení).

Zpětná vazba k článku

Ot.1. Jak jste byli celkově spokojeni s užitečností této informace?
Ot.1-1. Proč jste nebyli spokojeni s užitečností této informace?

Zbylé znaky: 500 / 500