LG s webem 2.0

  • Aktualizováno
  • 01/06/2010

PRAHA, 8. června 2010 – Společnost LG Electronics spustila novou verzi oficiálních internetových stránek ve slovenštině. Na adrese www.lge.sk jsou nyní ještě snáz dostupné veškeré informace, které by uživatel o společnosti a produktech všech jejích divizí mohl potřebovat.

Spuštěním nového webu vychází LGE vstříc požadavkům zákazníků, kteří očekávají co nejjednodušší a rychlou servisní a informační podporu. Nová stránka umožňuje k jednotlivým výrobkům přiřadit i související informace z jiných sekcí. Vybereme-li si na tomto webu např. mobilní telefon, o který bychom měli zájem, nalezneme na stejném místě i odkazy na e-shopy mobilních operátorů či prodejců, kde si jej můžeme rovnou objednat. U ostatních výrobků můžeme po kliknutí na odkaz „Kde kúpiť“ najít nejbližší obchody podle PSČ přímo na mapě.

V LG si uvědomují, že každý se nemusí rychle orientovat ve všech názvech a zkratkách technologií. Proto přibyla nová sekce, přístupná ze všech míst webu, „Nákupné typy pre spotrebiteľa“. Ta obsahuje klíčové informace o využívaných technologiích. Její obsah se bude průběžně rozšiřovat tak, jak se neustále vyvíjejí i moderní technologie.

Přímo u konkrétního výrobku najdeme pod záložkou „Servis a podpora“ i další užitečné informace. Jeden klik nás tak dělí od potřebných ovladačů, manuálů, fotografií ve vysokém rozlišení či častých otázek k danému produktu. Pokud nám dostupné informační materiály neposkytnou dostatečnou odpověď, jsou zde uvedené emailové a telefonické kontakty. Samozřejmostí je možnost srovnání vybraných výrobků mezi sebou s označením shodných i odlišných parametrů.

Majitelé větších spotřebičů, jako jsou chladničky či pračky, jistě ocení přímý link na službu „Servis u vás doma“ u jejich produktu. Formulář pro objednání nemusí složitě hledat po celém webu. Je přímo dostupný ze stránek produktů, na něž se služba vztahuje. Nová stránka však vychází vstříc i těm ostatním, proto je možné pomocí PSČ najít nejbližší servis, jehož poloha se nám ukáže v Google maps.

„Slovenský trh je pro naši společnost stále významnější,“ uvedl Vít Šubert, výkonný ředitel společnosti LG Electronics CZ. „Rozšířená podpora na našich nových stránkách je důkazem, že nám na našich zákaznících záleží, a proto se jim život s našimi výrobky snažíme ještě více usnadnit,“ doplnil Šubert.

 

# # #