Une enceinte ne s’affiche pas sur le lecteur Music Flow.
Comment puis-je résoudre ce problème ?
- Une enceinte ne s’affiche pas sur le lecteur Music Flow, même après qu'il est connecté.
* Modèles concernés: NP8340, NP8540, NP8740, NP8350, LAS650M, LAS750M, LAS950M
Vérifications
- Vérifier si l’enceinte et l’appareil intelligent sont connectés au même réseau.
- Si une enceinte est connectée sans fil, vérifiez si l’enceinte et l’appareil intelligent sont dans
la gamme d'un signal du routeur.
Les enceintes ne peuvent pas apparaître sur le Music Flow Player en fonction des réglages
d'un routeur. Consultez les instructions suivantes et essayez à nouveau:
1. Vérifiez si le mot de passe est correcte lorsque le routeur est en mode de sécurité.
2. Vérifiez si le serveur de DHCP est activé sur les réglages du routeur.
3. Vérifiez si le réglage du routeur prend en charge la norme 802.11 a/b/g/n.
4. Si vous utilisez la fonction de filtrage d'adresse MAC, ajoutez l'adresse MAC de l'enceinte.
5. Si un routeur a une limite sur le nombre d’appareils qui peuvent être connectés en même
temps, mettez en place le plus grand nombre possible.
6. Si vous avez acheté l’enceinte et le routeur dans les pays différents, réglez le canal du
routeur dans la gamme de 1 à 11 de canal de bande passante de 2.4 GHz.
7. Si l'isolation sans fil est activée, désactivez-la.
8. Lorsque vous utilisez plusieurs routeurs, connectez un appareil intelligent et une enceinte au même routeur.
