Ralentissements et mémoire faible
Symptôme
■ Ralentissements du mobile
Cause
■ Une faible quantité de mémoire (entre 1Gb et 1.5Gb) peut être la cause de désagréments lors de l’utilisation du mobile :
- Utilisation difficile, ralentissements lors de la saisie sur le clavier, arrêt ou mise en arrière-plan des applications, fermeture forcée des jeux ou lors de la navigation sur internet (notamment lorsque l’application utilise une grande quantité de mémoire)
Cependant, cette procédure est normale et la mémoire disponible ainsi que les performances sont restaurées après cette procédure.
2. Si l’appareil subit des ralentissements malgré le nettoyage :
1) Aller dans le gestionnaire d’applications récentes (appui long sur le bouton « Menu »)
2) Appuyer sur le bouton « Tout effacer » : cela vide la mémoire en cache instantanément.
ou
1) Aller dans Paramètres -> General -> Nettoyage intellignt
2) Appuyer sur le bouton « Nettoyage » et le mobile vous affichera la quantité de mémoire disponible.
3) Si le mobile rencontre fréquemment des fermetures forcées ou des arrêts d’applications, le nettoyage d’applications récentes ou le nettoyage intelligent sont préconisés comme indiqué précédemment.
Si les symptômes persistent malgré tout, il faut vérifier la quantité de mémoire requise par l’application en cause : en effet, certaines nécessitent une plus grande quantité de mémoire pour fonctionner. Si le phénomène n’apparait qu’en navigation internet, les sites visités peuvent être en cause (utilisation de plugins spécifiques, flash player, html5, java etc…)
4) Lorsque la fermeture forcée apparait en utilisant un jeu, il est préconisé de vérifier les performances requises d’utilisation pour cette application, certaines applications nécessitant une grande quantité de mémoire pour fonctionner.
