Skip to Contents
إغلاق

الكيفية والنصائح

احصل على معلومات تساعدك حول منتج إل جي الخاص بك

تعرف على كيفية تركيب المنتج وصيانتة وتحديد العطل وإصلاحه باستخدام خياراتنا للبحث.

لا تظهر التطبيقات التى تم شراؤها عند تسجيل الدخول.

  • أخرى
  • أخرى
  • تحديد العطل وإصلاحه
  • التليفزيونات, الشاشات
  • آخر تحديث في 28/05/2015

 

لا تظهر التطبيقات التى تم شراؤها عند تسجيل الدخول.

 

  الاعراض

 

    1. لا تظهر قائمة التطبيقات التي تم شراؤها.

 

 

  الاسباب

 

 

 1. الدفع عن طريق بطاقات الائتمان يمكن أن يتم , وقد لا تظهر التطبيقات على متجر تلفزيون ال جى

     (http://www.lgappstv.com).

 

 

  كيفية الحل

 

1. إذا تم إجراء عملية الشراء في 24 ساعة الماضية

           - إذا لم شراء التطبيقات  من على متجرال جى  ولكن تم الدفع، سيتم إلغاء الدفع  تلقائيا في اليوم التالى

            اتصل بخدمة العملاء لبطاقة الائتمان المستخدمة. حيث اذا لم تتم عملية الشراء، فمكنك شراء التطبيق مرة أخرى

 

 

   2. إذا تم إجراء عملية الشراء قبل 24 ساعة الماضية

            - في موقع شركة إل جي للالكترونيات على شبكة الإنترنت، قم بالتواصل مع الخبير لإلغاء عملية الشراء من خلال توفير رقم موافقة    

             الدفع للطاقة ، ID، تاريخ الشراء، أو المبلغ.

                     (سيتم الاتصال بالعملاء بعد إلغاء).

 

 

 

ملاحظات المادة

ألسوأل ألاول:
1. لماذا لم تساعدك المقالة في حل المشكلة التي واجهتك؟

الأحرف المتبقية: 500 / 500