Skip to Contents
إغلاق

الكيفية والنصائح

احصل على معلومات تساعدك حول منتج إل جي الخاص بك

تعرف على كيفية تركيب المنتج وصيانتة وتحديد العطل وإصلاحه باستخدام خياراتنا للبحث.

smart share مشكله فى تشغيل الفيديو مع خاصيه المشاركة الذكيه LG-Webos TV

  • أخرى
  • أخرى
  • تحديد العطل وإصلاحه
  • التليفزيونات, الشاشات
  • آخر تحديث في 25/07/2015

LG-Webos TV مشكله فى تشغيل الفيديو مع خاصيه المشاركة الذكيه  smart share .

إذا كنت تواجه أي من المشاكل الموضحه أدناه أثناء استخدام المنتج الرجاء التحقق مما يلي:

قد لا يكون هناك أي مشكلة مع المنتج.

symptom لا يمكننى ايجاد ملفات الفيديو :

     - تأكد من امكانيه قراءة تلك الملفات على جهاز الكمبيوتر .

     - تاكد من ان الصيغه الخاصه بالافلام مدعومه من قبل المنتج .

symptom تظهر رسالة " صيغه الفيديو غير مدعومه " او  "الصوت طبيعى وتنسيق الصورة غير صالح" .

     - تحقق ان الملف يعمل على مشغل الميديا الخاص بالكمبيوتر بشكل طبيعى ( ربما الملف تالف ).

     - تحقق ان جوده الملف (Resolution ) مدعومه بالنسبه للمنتج .

     - تحقق من ان صيغه الملف مدعومه بالنسبه للمنتج .

symptom تظهر رسالة " صيغه الصوت غير مدعومه " او  "الصوره طبيعيه وتنسيق الصوت غير صالح" .

     - تحقق ان الملف يعمل على مشغل الميديا الخاص بالكمبيوتر بشكل طبيعى ( ربما الملف تالف ).

     - تحقق ان جوده الملف (Bit Rate) مدعومه بالنسبه للمنتج .

     - تحقق من ان صيغه الملف مدعومه بالنسبه للمنتج .

symptom الترجمه لا تظهر

     - تحقق ان الترجمه تظهر عند تشغيل الفيديو على الكمبيوتر بشكل طبيعى.

     - تحقق ان صيغه الترجمه مدعومه بالنسبه للمنتج .

     - تحقق ان ملف الترجمه وملف الفيديو بنفس الاسم وفى مجلد واحده.

     - تاكد من ضبط رمز اللغه بالجهاز الخاص بالترجمه حسب لغة الترجمه .

لمعرفة نوع المنتج الخاص بك من خلال المنتج ذاته :

home --> settings -->  advanced setting --> عام --> حول هذا التلفاز.

 

ملاحظات المادة

ألسوأل ألاول:
1. لماذا لم تساعدك المقالة في حل المشكلة التي واجهتك؟

الأحرف المتبقية: 500 / 500