Número de Serie y Modelo
En esta guía te mostramos cómo localizar el número de serie y modelo de tu producto. Datos necesarios para, por ejemplo, solicitar una reparación o registar un producto.
Pulsa en la gama de tu producto:
TV y Monitor
Móvil/Tablet
Audio/Vídeo
Frigorífico
Lavado/Secado
Aire Acondicionado
Hombot
G-Watch/Wearable
Televisores y Monitores
Método 1
En la parte trasera del equipo verás una pegatina con toda la información.
En ella puedes encontrar:
El modelo de producto es el campo MODEL.
El número de serie es el campo SERIAL NO.
Método 2
También puedes encontrar el modelo y número de serie en el menú en pantalla del equipo.
WebOS
Si tu sistema es webOS, accede al menú de ajustes o configuración y ve al apartado General. Después pulsa en Acerca de esta TV.
Selecciona Información de TV y verás una completa descripción de tu equipo incluyendo el modelo y número de serie.
Netcast
Si tu sistema operativo es Netcast, accede al menú de ajustes y selecciona el icono del interrogante, el de abajo del todo. Aquí verás la opción Información de Producto donde aparecerá el número de serie y modelo.
Móviles
Apaga el terminal. Abre la tapa trasera y retira la batería.
Verás una pegatina con una serie de datos.
El número de serie es el remarcado en rojo.
El modelo de producto es el recuadro en verde.
Para terminales sin batería extraíble o si conservas la caja de producto, puedes consultar la pegatina que tiene y localizar el número de serie (azúl) y el modelo de producto (verde).
En la caja también aparece el número IMEI. Si quieres saber más formas de consultar este número visita esta guía.
Home Audio
En la parte inferior/trasera del aparato encontrarás una pegatina con una serie de datos.
En la zona marcada en rojo encontrarás el número de serie, en el campo SERIAL NO.
El modelo de producto es la zona resaltada con verde, en el campo MODEL NO.
Si conservas la caja original del producto, también puedes obtener de ella estos datos.
Frigoríficos
Abre la puerta del frigorífico y encontrarás en el lateral izquierdo una pegatina.
El número de serie es la zona resaltada en rojo, el campo SERIAL NO.
El modelo de producto lo encontrarás arriba, en la zona verde, el campo MODEL.
Lavadoras, Secadoras y Lavavajillas
Abre la puerta de la lavadora o secadora y verás una pegatina con una serie de datos.
En los lavavajillas está en la misma puerta, al abrirla, la que queda más cerca de ti.
En la zona marcada en rojo tienes el número de serie del producto.
En la zona verde puedes ver el modelo de producto.
Aire Acondicionado
En la parte lateral del split interior verás 2 etiquetas.
También puedes encontrarlas en la máquina exterior.
Los modelos de las unidades de aire acondicionado de LG Electronics se denominan de dos formas: comercial y de fábrica.
En esta etiqueta tienes ambas:
- Modelo Comercial: UJ30 NV2
- Modelo de Fábrica: AJNW30GVLA0
El número de serie lo encontrarás en esta otra etiqueta alargada.
Está compuesto de 3 números + 4 letras + 5 letras/números.
En este caso: 411KCDG00Y14
Robot Aspirador Hombot
En la parte inferior del robot, tienes una pegatina con los datos identificativos.
En la zona marcada en rojo tienes el modelo de producto.
En la zona verde puedes ver el número de serie.
G Watch o Wearable
En la parte trasera del G Watch o wearable podrás ver el modelo de producto.
Para localizar el número de serie y modelo, puedes consultar la pegatina de la caja del producto, campo S/N o Serial No. y Model.
También en el propio menú del dispositivo: accede al menú de Ajustes, selecciona la opción Acerca de y podrás consultar datos como el modelo y número de serie.
