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Preguntas Frecuentes

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No se encuentran los canales

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  • Última Actualización 06/10/2014

 

 

 

No se encuentran los canales

Por regla general, la manera de obtener  los canales es muy simple. Normalmente se resuelve realizando un escaneo de canales.

Un apunte importante es saber cómo funciona la estructura de canales en un televisor LG. Se distribuyen en 4 partes:

-DTV

-TV

-CADTV

-CATV

Los canales solo se mostrarán juntos si el sintonizador de la televisión esta encendido.

Ejemplo:

La televisión se desplazará entre los canales 2 y 79 del sintonizador CADTV, y después volverá de nuevo al canal 2 para empezar el escaneo en CATV. Es importante saber que sintonizador está funcionando para mostrar los canales.

Esto se puede saber pulsando el botón “info” o “enter” en el mando a distancia del televisor LG.

Comprobar el tipo de conexión

Para que la televisión comience a encontrar canales, tenemos que asegurarnos de que el sintonizador que se está utilizando es el de la televisión y no un servicio por cable.

Si utiliza un servicio de abastecimiento por cable, necesitarás contactar con tu proveedor de cable o satélite para obtener más información.

Si utilizas la toma coaxial de conexión directamente de la pared, asegúrate de que el cable es bien conectado tanto a la pared como al televisor.

Realizar una exploración de canales

Cuando realizas la conexión a través de una toma coaxial, es necesario realizar un escaneo de canales. Cuando se utilice conexión a través de cable o satélite, el sintonizador no localizará ningún canal.  

Para realizar el escaneo se deben seguir los siguientes pasos:

1.     Presiona el botón “Home” en el mando a distancia.

2.    Selecciona: Opciones>Canales>Auto escaneo>Comenzar

Nota: Es importante que habilites el dispositivo para que realice un escaneo al 100%. En caso contrario, se pueden omitir algunos canales en la búsqueda.

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