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Preguntas Frecuentes

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[webOS TV] Solución de problemas de imagen

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  • Hotel TV, Monitores gran formato, Televisión
  • Última Actualización 03/09/2015
Problemas con la imagen

 

Si experimenta alguno de los problemas que se detallan a continuación es posible que no haya ningún
problema con el producto y tengan fácil solución:
 
En primer lugar, ejecute HOME button on the remote control  Setting button  Advanced Settings button  Imagen Imagen de prueba para comprobar
si existen anomalías en la TV.

 

 

icono La pantalla se superpone o aparecen rayas en todos los programas

          o en alguno en concreto.

             Compruebe la señal de entrada al equipo. Si es débil experimentará interferencias o

             distorsiones de imagen. Consulte con un antenista para obtener la mejor calidad posible

             en la antena conectada a su televisor.

icono La imagen tiembla después de que aparezcan por un instante rayas
           verticales/horizontales y un patrón en forma de red.

             Compruebe si están en funcionamiento cerca del televisor dispositivos electrónicos de alta

             frecuencia y otras fuentes electromagnéticas de alta intensidad como teléfonos móviles,

             microondas, secadores de pelo, taladradoras, routers de internet, etc.

             Estos dispositivos pueden provocar estas alteraciones.

 

icono Un programa de emisión digital se interrumpe o la imagen no se recibe. 

             Esto ocurre cuando la señal es débil o la recepción no es estable. Ajuste la señal de la antena 

             o compruebe la conexión del cable. 

             Si la intensidad de la señal es demasiado baja en consulte con su antenista para cambiar el

             módulo en cuestión del canal o revisar la configuración de su domicilio.             

               

 

icono  No puedo ver las emisiones digitales a pesar de que utilizo
          televisión por cable.

             Compruebe la información relativa a su suscripción con el proveedor del servicio de televisión por 

             cable o solicite que se compruebe la señal.

             (Algunos productos no proporcionan emisiones digitales.)

 

icono  No aparece nada en la pantalla o la imagen está borrosa si se
          utiliza un cable HDMI

             Compruebe que el cable HDMI® cumple los estándares necesarios. Si no es un cable HDMI® 

             certificado, la pantalla podría parpadear o no mostrarse nada en ella. 

             Compruebe que el cable esté conectado correctamente. Si la conexión no se establece 

             correctamente, la imagen podría parpadear.             

                

 

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