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Preguntas Frecuentes

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[Netcast] Aparece la imagen cortada en la parte inferior de la pantalla

  • Problemas vídeo
  • Tamaño de imagen o Aspecto Ratio
  • Solución de Problemas
  • Accesorios TV, Hotel TV, Monitores gran formato, Televisión
  • Última Actualización 22/08/2016

 Síntoma

Si la relación de aspecto se ajusta a "Zoom" o "Zoom cine", la parte inferior de la pantalla no se mostrará y no aparecerán los subtítulos.


 Cómo solucionar

Televisor NO SMART.
[Menú] → [Imagen] → [Aspect Ratio] → [16:9]

Smart TV después del año ‘12     
[Smart] → [Ajustes] → [Imagen] → [Aspect Ratio] → [16:9]

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