Información Posventa de producto

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42LK455C

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Mano de Obra : 2 años

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Actualización por FOTA

Cómo actualizar su Smartphone a través de FOTA (Actualización a través de antena)

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MANUALES Y PC SUITE

Para obtener la información más precisa sobre las características, especificaciones, instalación y operación de nuestros productos LG, incluyendo todos los términos y condiciones de garantía, consulte el manual de instrucciones y otros documentos disponibles para este producto.

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Manual de usuario
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18/10/2011
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18/10/2011
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No disponible
Paso 1
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step 1

Instale USB DRIVER

Después de ejecutar la herramientade soporte movil LG del paso 2, podrá descargar el USB Driver
Como instalar LG USB Driver
Paso 2
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step 2

Descargue e instale en su ordenador LG Mobile Update para actualizar su teléfono

Windows XP, Vista, Win 7 y Win 8.

Paso 3
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step 3

Conecte su Teléfono al PC a través delcable USB

Paso 4
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step 4

Haga clic Empezar la Actualización

Si su teléfono necesita actualizarse, el botón de “Comenzar actualización” estará disponible. Si el botón de “Comenzar Actualización” no se ilumina, su teléfono tiene la última versión de software homologada por su operador

Soluciones
Soluciones

※ Si la actualización del teléfono no ha completado correctamente, por favor, haga las siguientes comprobaciones:

1. No cierre el programa de actualización. Desconecte el cable USB del teléfono y vuelva a conectarlo. Compruebe que el teléfono se conecta al ordenador. Si el Driver del teléfono no estaba bien instalado, se volverá a instalar automáticamente. Espere a que acabe este proceso.
    Después de estas comprobaciones, vuelva a iniciar el proceso de actualización.

2. Si no ha conseguido actualizar el teléfono, pinche en "Actualización de Software" y luego en "Modo Emergencia & Recuperación"
    Esta herramienta le preguntará por el IMEI del teléfono o por el modelo y el número de serie. Pulse en check

Información de Garantía

Resumen de garantía del fabricante

Periodo de cobertura
Mano de Obra : 2 años

Política de garantía : Para solicitar una reparación en garantía puede registrar su solicitud on-line o llamar a nuestro servicio de atención al cliente,
963 649 270. Le pediremos el número de serie y la factura de compra para poder darle información más precisa.

Información legal