Skip to Contents
Sulje

Ohjekirjasto

Etsi tietoa LG-tuotteestasi

Opi tuotteidemme asennuksesta, kunnossapidosta ja vianmäärityksestä käyttäenhakuvaihtoehtojamme.

Miksi sovellukseni ei toimi?

  • Muut
  • Muut
  • Vianetsintä
  • Televisiot
  • Viimeksi päivitetty 18.09.2015

Miksi sovellukseni ei toimi?

 

 

symptom Ongelma

 

          1. Ostettuja sovelluksia ei voi käyttää.

 

 

 

 

how to fix Mitä teet 

           1. Kun sovelluksissa havaitaan ongelmia televisioissa asiakaspisteissä, myyjille ilmoitetaan asiasta. 


                 - Pyydämme teiltä ymmärrystä asiassa sillä tämän ongelman selvittäminen saattaa kestää


                 - Palautukset voi tehdä kun ongelma on rekisteröity Help Desk:iin ja se on vahvistettu sovellus viasta.

 

 

 

              2. Kun asiakas haluaa palautuksen

 

                  - Pyynnöt palautuksista Help Desk:iin (http://165.244.145.174) tarjoamalla “Jäsen ID, Ostopäivä, Ostettu tuote ja syy palautukseen”.

                

                  - Saattaa kestää kunnes pyyntö käydään läpi ja sinulle huomautetaan hyväksynnästä tai kiellosta puhelimesta.

                   (Help Desk Board  ainoastaan kotimaiseen käyttöön)

                  

                  - Palautukset tehdään korkeintaan 7 työpäivän kuluessas siitä kun maksu on tehty luottokortista.

                 

                  - Jos sinun kuukausi maksut on jo tehty, palautukset tulevat seuraavassa kuussa.

Artikkelin palaute

K1. Kaiken kaikkiaan, kuinka tyytyväinen olitte tiedon hyödyllisyyteen?
K1-1. Olitteko tyytymätön tiedon hyödyllisyyteen?

Merkkiä jäljellä : 500 / 500