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Finalité du poste : Support EDI, Développement de nouveaux EDI, support applicatif
Responsabilités par ordre de priorité :
- Support EDI : Analyse et résolution des problèmes EDI avec la Hollande (EIC); relation avec les partenaires EDI (Partenaires logistiques, enseignes de distribution...)
- Mise en place de nouveaux flus EDI : gestion de l'ensemble des phases du projet; reporting au manager IT de l'avancement des projets ; relation avec les partenaires; plan de recette et suivi du démarrage
- Support applicatif : traitement des demandes des utilisateurs (recolte, saisie...) ; suivi des correctifs avec la maison-mère ou la filiale EIC
- Projets techniques : Participation à des projets techniques et/ou applicatifs ; mise en oeuvre de solutions techniques innovantes
Langue de travail : Anglais et Français
Compétences professionneles et personneles clés demandées : Organisation résistance au stress capacité à travailler en équipe, sens du service, confidentialité
Indicateurs de performance du poste : Projets traités dans le respect des délais et des budgets alloués ; délai/nombre d'incidents reçus ; qualité des solutions apportés
Qualifications : bac + 3 à bac + 5 avec spécialisation informatique
Expérience confirmée 3 à 5 ans minimum
Aptitide / maitrise particulière : Connaissances EDI et ou oracle Application ; bon niveau d'anglais obligatoire
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