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[SITE LG.COM/FR] Comment retrouver une notice utilisateur via l'onglet "SERVICE CLIENT"

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  • Dernières mises à jours 06/02/2017

[SITE LG.COM/FR] Comment retrouver une notice utilisateur via l'onglet "SERVICE CLIENT"


Dans ce guide nous allons voir comment vous pouvez retrouver une notice utilisateur via l'onglet "SERVICE CLIENT" sur le site LG.COM/FR


Prérequis: 

- Ouvrez le site LG.COM/FR dans un autre onglet (de préférence à côté de l'onglet actuel)

- Assurez-vous que le programme Acrobat Reader soit bien installé sur votre PC ( Téléchargeable ICI )


Via l'onglet "SERVICE CLIENT" la recherche de la notice se fait en quatre étapes rapides.


ETAPE 1:

- Se rendre sur le site LG.COM/FR

- Repérez l'onglet "SERVICE CLIENT" en haut à droite à côté de la loupe:


ETAPE 2:

- Une fois l'onglet "SERVICE CLIENT" repéré, cliquez dessus, le menu va s'ouvrir et vous verrez l'écran suivant:

- Cliquez alors sur "Téléchargement & Manuels" (entouré en rouge sur la capture ci-dessus)


ETAPE 3:

Nous prenons ici le cas d'un réfrigérateur:

- Une fois que vous aurez cliquez sur "Téléchargement & Manuels" une nouvelle page s'ouvre, c'est ici que vous devrez entrer le modèle de votre produit:


En entrant votre modèle, un POPUP (fenêtre) va apparaitre avec les différents modèles se rapportant à votre recherche, sélectionnez le votre:



ETAPE 4:

Une fois votre modèle validé, vous allez arriver sur la page de téléchargement, il ne vous reste plus qu'à cliquer sur la notice voulue en français:


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