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[SITE LG.COM/FR] Comment retrouver une notice alors que vous ne connaissez pas le modèle du produit?

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  • Dernières mises à jours 08/02/2017

[SITE LG.COM/FR] Comment retrouver une notice alors que vous ne connaissez pas le modèle du produit?


Dans cet article nous allons voir comment procéder pour retrouver une notice utilisateur, alors que vous ne connaissez pas le modèle du produit sur le site LG.COM/FR


Prérequis:

Au préalable ouvrez le SITE LG dans un nouvel onglet (à côté de celui-ci pour effectuer les démarches en toute simplicité)

Assurez vous de bien disposer du logiciel ACROBAT READER pour lire les notices, si vous n'en disposez pas, vous pouvez le télécharger ICI


ETAPE 1:

Il se peut que vous ne connaissiez pas le modèle de votre produit, il faut donc que vous le retrouviez afin de faire votre recherche, pour se faire nous allons vous indiquez comment retrouver le modèle directement sur votre produit (vous pouvez également le retrouver sur la facture d'achat).

Sur un mobile (smartphone ou autre) le modèle peut se trouver à différents endroits:

- En dessous de la batterie (si celle-ci est amovible)

- Dans les paramètres du smartphone: Allez dans vos applications --> Paramètres --> A propos de l'appareil --> Modèle


RECHERCHER LA NOTICE


1- Cliquez sur  (en haut à gauche de la LOUPE) un menu s'ouvre de la manière suivante:

2- Cliquez sur TELECHARGEMENTS & MANUELS

3- Complétez les champs


En arrivant sur cette page, vous aurez deux possibilités pour retrouver la notice:




1- Dans le champs vide entrez le modèle de votre mobile.

Vous pouvez procéder autrement en utilisant la partie gauche de l'écran, il faudra alors remplir tous les champs:

2- Sélectionnez l'univers de votre produit (ici TELEPHONE MOBILE).

3- Entrez le type de produit recherché (ici un SMARTPHONE).

4 - Dans le menu déroulant retrouvez le modèle que vous aurez au préalable relevé sur votre mobile.


Une fois le modèle sélectionné, vous allez avoir un aperçu de votre produit, ainsi que les principales informations sur la garantie de ce dernier:

En dessous ce bandeau, vous trouverez les liens pour télécharger votre notice:


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