Για να ζήσετε την εμπειρία της ιστοσελίδας μας LG.com, θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε άλλον browser ή να αναβαθμίσετε τον υπάρχοντα σε μια νεότερη έκδοση του internet Explorer (IE9 ή πιο πρόσφατη).

Η ιστοσελίδα LG.com χρησιμοποιεί responsive design για να σας παρέχει μια άνετη εμπειρία που προσαρμόζεται στο μέγεθος της οθόνης που έχετε. Προκειμένου να ζήσετε την καλύτερη δυνατή εμπειρία στην ιστοσελίδα μας, παρακαλούμε ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες.

Εάν χρησιμοποιείτε Internet Explorer 8 ή μια πιο παλιά έκδοση, θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε άλλον browser όπως Firefox ή Chrome ή να αναβαθμίσετε τον υπάρχοντα σε μια νεότερη έκδοση του internet Explorer (IE9 ή πιο πρόσφατη).

Εάν χρησιμοποιείτε Internet Explorer 9 ή και νεότερη έκδοση, απενεργοποιήστε τις ρυθμίσεις “Compatibility View settings” του browser σας ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

  • Πατήστε δεξί κλίκ στην κορυφή του browser σας και σιγουρευτείτε ότι το "Menu Bar" είναι επιλεγμένο
  • Επιλέξτε "Τools" από το μενού και μετά επιλέξτε “Compatibility View settings”
  • Στο αναδυόμενο μενού καταργήστε την επιλογή των τριών κουτιών και πατήστε "Close"
  • Το παράθυρο του browser σας θα ανανεωθεί αυτόματα και θα είστε έτοιμοι να συνεχίσετε

H υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών LGhere4U πλέον διαθέσιμη και για άτομα με προβλήματα ακοής

  • Ενημερωμένο
  • 09/12/2011

ΑΘΗΝΑ, 9 Δεκεμβρίου, 2011 – H LG Electronics Ελλάς, συνεχίζοντας την εξέλιξη της -πρωτοποριακής για τα ελληνικά δεδομένα- υπηρεσίας after sales support LGhere4U, εκτός από το live chat μέσα από την επίσημη ιστοσελίδα της, δίνει πλέον τη δυνατότητα στους πελάτες της με προβλήματα ακοής, να επικοινωνούν με το τμήμα υποστήριξης μέσω Skype και να εξυπηρετούνται στην Ελληνική νοηματική γλώσσα.

Εδώ και λίγες ημέρες, τα άτομα με προβλήματα ακοής που έχουν επιλέξει προϊόντα LG, μπορούν να προσθέσουν το Skype Name LGHERE4U στο λογαριασμό τους, και να επικοινωνήσουν χρησιμοποιώντας τη webcam τους με τον εξειδικευμένο συνεργάτη της εταιρείας στην Ελληνική Νοηματική Γλώσσα. Μέσω Skype, το τμήμα εξυπηρέτησης LGhere4U θα τους παρέχει πλήρη υποστήριξη για τα LG προϊόντα τους. Η εξειδικευμένη υπηρεσία είναι ήδη διαθέσιμη από τις αρχές Δεκεμβρίου, από Δευτέρα έως Παρασκευή, 09:00 έως 17:00.

Τα προνόμια της υπηρεσίας LGhere4U για τους κατόχους κινητών, κλιματιστικών, οικιακών συσκευών, συστημάτων ήχου και εικόνας και οθονών Η/Υ της LG παραμένουν ακριβώς τα ίδια, με τα σημαντικότερα από αυτά να είναι τα εξής:    

  • Κινητά τηλέφωνα

-      Δωρεάν παραλαβή και παράδοση της συσκευής σε περίπτωση βλάβης,

-      Διεκπεραίωση της επισκευής σε 4 εργάσιμες ημέρες.

  • Οικιακές συσκευές

-      10 χρόνια εγγύηση στους συμπιεστές λειτουργίας linear compressor και στο μοτέρ direct drive για ψυγεία και πλυντήρια,

-      5 χρόνια εγγύηση στο συμπιεστή της εξωτερικής μονάδας κλιματιστικού,

-      Δυνατότητα παροχής ψυγείου ως συσκευή δανεισμού για όσο διαρκεί η επισκευή

  • Συσκευές εικόνας και ήχου

-      Εγγύηση 0 pixel για τηλεοράσεις LCD 42” και άνω,

-      Δυνατότητα παροχής τηλεόρασης 32” ως συσκευή δανεισμού για όσο διαρκεί η επισκευή.

  • Οθόνες Η/Υ

-      Εγγύηση 0 pixel για οθόνες 15” – 24”,

-      Αντικατάσταση οθόνης με καινούργια ή πλήρως ανακατασκευασμένη σε περίπτωση βλάβης

Η LG Electronics Ελλάς, με αυτή την καινοτόμο πρωτοβουλία της, αποδεικνύει εμπράκτως ότι μεριμνά για τη βελτίωση της καθημερινότητας όλων των καταναλωτών και για την κατάρριψη όλων των εμποδίων και των δυσκολιών που αντιμετωπίζουν ορισμένες ευαίσθητες ομάδες πληθυσμού στην κοινωνία, γιατί Lifes Good!    

###

Σχετικά με την LG Electronics, Inc.

Η LG Electronics, Inc. αποτελεί παγκόσμιο ηγέτη τεχνολογίας και καινοτομίας στα καταναλωτικά ηλεκτρονικά προϊόντα, τις οικιακές συσκευές και την κινητή επικοινωνία, απασχολώντας περισσότερους από 93.000 εργαζομένους σε 120 μονάδες παγκοσμίως. Με ετήσια έσοδα για το 2010 που ξεπερνούν τα 55,8 τρισεκατομμύρια κορεάτικα γούον KRW (48,2 δις USD), η LG Electronics αποτελείται από τέσσερεις επιχειρησιακές μονάδες: Οικιακή Ψυχαγωγία, Κινητή Επικοινωνία, Οικιακές Συσκευές, Κλιματισμός και Ενεργειακές Λύσεις. Η LG αποτελεί την ηγέτιδα εταιρεία παγκοσμίως σε παραγωγή επίπεδων οθονών τηλεοράσεων, συσκευών κινητής τηλεφωνίας, κλιματιστικών, πλυντηρίων ρούχων και ψυγειοκαταψυκτών. Η LG έχει υπογράψει μια μακροχρόνια συμφωνία για να γίνει ταυτόχρονα Παγκόσμιος Χορηγός της Formula 1™ και Τεχνολογικός Συνεργάτης στην Formula 1™. Ως μέρος αυτής της υψηλής συνεργασίας, η LG αποκτά τα αποκλειστικά δικαιώματα σε θέματα marketing και αγώνων (designations) ως Eπίσημος πάροχος ηλεκτρονικών ειδών, κινητών τηλεφώνων και συσκευών επεξεργασίας δεδομένων της Formula 1™. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε την ηλεκτρονική διεύθυνση www.lg.com/gr

Σχετικά με την LG Electronics Hellas

Στο πλαίσιο της διεθνούς στρατηγικής για ακόμη πιο γρήγορη και αποτελεσματική ανάπτυξη, ιδρύθηκε το 2002 ως θυγατρική εταιρεία, η LG Electronics Ελλάς, η οποία θα συνεισφέρει δυναμικά τόσο στην ελληνική όσο και στην ευρωπαϊκή αγορά. Στόχος της είναι η κατάκτηση μιας ηγετικής θέσης στην Ελληνική αγορά, ένας στόχος εξαιρετικά φιλόδοξος σε μια ιδιαίτερα ανταγωνιστική αγορά με απαιτητικό κοινό.