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[手機] 如何透過手機無線更新手機軟體 (Over The Air)

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  • LG Friends, 平板電腦, 手機, 手機配件, 穿戴式裝置
  • 最後更新 13/05/2015

如何透過手機無線更新手機軟體 (Over The Air)

 

 

symptom 徵狀

 

        ■ 當你的手機出現以下徵狀/情況時, 到訪手機維修中心前, 你可嘗試先透過FOTA更新你的手機軟體

 

              - 重設手機發送/接收短訊功能

              - 當手機轉換特定模式時, 手機間歇性地重設
              - 手機突然自動關閉
              - 手機突然沒有任何反應
              - 出現一些不正常的情況

 

function 功能

 

      ■ 什麼是 FOTA (Firmware Over The Air)?

 

              FOTA 能無線更新手機的軟體. 透個FOTA, 客人便可方面地無線更新手機軼體.

              如你的手機支援FOTA功能, 你可透過手機下載手機生產商發放的軟件

              手機生產商亦可透過"push out" 方式提示客人更新手機軟體, 以確保客人享用最新版本的軟體, 從而增加客人滿意度

 

 

how to setup 如何設定

 

        如何檢查手機軟體是否最新版本?

                  請到設定  → 關於手機 → 更新中心 → 軟體更新→ 檢查更新

 

              FOTA setup 1

 

           

        FOTA UI – 下載及安裝

              FOTA setup 2

 

              FOTA setup 3

      

                     ※ 進行 FOTA亢, 建議客人連接Wi-Fi網絡以防被網絡供應商收取壓外數據費用,

                     同時, 我們亦建議客人確保手機有足夠電量和手機記憶體

                     請勿於更新過程中, 拔去電池

 

 

Check point 注意事項

  

          FOTA FAQs                

 

                 a) 更新時, 手機網絡連接狀態由Wi-Fi連接, 轉換成數據網絡連接

                      - 如客戶正使用數據網絡下載軟件, 不受影響並會繼續下載                    

                      當客戶選取 ‘Wi-Fi Only’, 當關掉Wi-Fi網絡後, 下載會自動暫停, 待Wi-Fi 重新連接, 下載使會繼續  

          

                 b) 下載時, 失去3G/Wi-Fi 網絡連線

                      - 手機有回復下載更新功能, 重新連線後, 手機會於失去網路前的下載進度繼續下載

          

                 c)  Root 機後, 手機更新會否依舊適用?

                     - 手機安裝新軟件前會為現有手機軟件進行驗證, 所以Root 機後的更新便不會再適用
                       

                  

                 d) 完成下載並進行安裝時, 出現電量過低情況

                     - 重新連接電力後, 手機會於當時下載進度時繼續下載

  

                 e) 客戶於手機內的資訊會被保存嗎?

                     - 因客戶的手機資訊是保存於不同位置, 所以相關資訊不會版刪去 
                       但我們亦建議客戶於更新前先為手機作備份

 

                 f) 當有數個更新出現, 我可否直接下載最新的那個更新?

                     - 手機只可按次序作出更新

  

                g) 手機更新和經網上更新(Web update)有什麼不同?

                     - 當手機更新到最新軟體版本後, 手機更新和經網上更新(Web update)並沒有不同

 

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