Angažman ulagača
Angažman ulagača tvrtke LGE
Angažiramo ulagače diljem svijeta u svim aspektima naših poslovnih aktivnosti. U tvrtki LG Electronics jako smo dobro svjesni kako je uspostava međusobnog povjerenja s ulagačima najvažniji čimbenik zajamčenog dugoročnog održivog rasta korporacije, zbog čega otvaramo širok raspon komunikacijskih kanala s obzirom na interese ulagača
Kupci
Primarna zaduženja
- - Povećati zadovoljstvo kupca
- - Osigurati sigurne proizvode i usluge
- - Pravedan marketing, pružanje ispravnih informacija
- - Zaštita privatnosti kupaca
Komunikacijski kanali
- - VOC (Voice of Customers, Glas kupaca)
- - Anketa o zadovoljstvu kupaca
- - Korporacijski upitnik za klijente
- - Program potrošnje u stanju mirovanja od 1 W
Pojedinosti
- - Primajte komentare kupaca, prenesite informacije odgovarajućim odjelima te ponudite povratne informacije
- - Godišnja anketa o
- - Upiti o trenutnom CSR statusu (zaštita okoliša, prava radnika i ljudskih prava) u LGE
- - Suradnja s Consumer Korea u kampanji "Potrošnja u stanju mirovanja za 2010."
Pregled kupaca
Dioničari/ulagači
Primarna zaduženja
- - Objava transparentnih informacija o upravljanju
- - Poboljšanje vrijednosti ulaganja kroz unaprjeđenje učinkovitosti upravljanja
- - Poboljšanje korporacijske vrijednosti kroz CSR aktivnosti
Komunikacijski kanali
- - Opći sastanak dioničara
- - Prezentacija podataka o zaradi
- - Individualni i grupni sastanci
- - Najava predstavljanja na sajmovima
- - IR web-stranica
Pojedinosti
- - Godišnje odobrenje poslovnih rezultata i imenovanje direktora
- - Prezentacije podataka o tromjesečnoj zaradi i informiranje o važnim pitanjima
- - Sudjelovanje na konferencijama koje organiziraju brokerske tvrtke, individualni sastanci o poslovnim rezultatima i drugim važnim pitanjima
- - Individualni/grupni sastanci s institucijskim ulagačima u posjeti
- - Posjete i individualni sastanci s ulagačima
- - Objava važnih informacija o upravljanju, uključujući pravne obaveze
- - Izdavanje IR informacija na web-stranici
Pregled dioničara/ulagača
Poslovni partneri
Primarna zaduženja
- - Pravedna trgovina
- - Pravovremeno plaćanje
- - Podrška za aktivnosti partnera koje se odnose na CSR
Komunikacijski kanali
- - Globalni dan dobavljača
- - Sustav za predlaganje dobavljača
- - Anketa o zadovoljstvu dobavljača
- - Procjena i nagrade za dobavljače
- - Podrška za dobavljače
Pojedinosti
- - 300 najviše rangiranih LGE dobavljača, LGE direktori i upravitelj nabave sastaju se kako bi razmijenili ideje korporacijske vizije i rezultate
- - Prenošenje ideja dobavljača kako bi se poboljšao R&D i postupak upravljanja te kako bi se potaknuo zajednički razvoj
- uključuje načine za poboljšanje nabave, kvalitete proizvoda i usluga, R&D
- - Poticaji i penali na temelju redovite procjene rada i transakcija dobavljača
- - Poboljšanje konkurentnosti preko osoblja, obuke i podrške savjetovanja
Pregled poslovnih partneras
Zaposlenici
Primarna zaduženja
- - Zaštita ljudskih prava i poštivanje raznolikosti
- - Pravedna procjena i nagrade
- - Mogućnosti kontinuiranog napretka u karijeri
- - Osiguravanje sigurnog i zdravog radnog okruženja
Komunikacijski kanali
- - Digitalni odbor
- - Otvorena komunikacija
- - VOE (Voice of Employees, Glas zaposlenika)
- - Anketa LG Way
Pojedinosti
- - Predstavničko tijelo za radnike i zaposlenike u administraciji, mišljenje članova prenosi upravi preko vijeća digitalnog odbora
- - Komunikacijski napori u različitim oblicima, poput posebnih predavanja, konferencija i terenskih posjeta između uprave/rukovoditelja i zaposlenika
- - Anketa koja omogućuje potrebna poboljšanja i upravi daje povratne informacije
- - Anketa za mjerenje zadovoljstva zaposlenika i njihovih potreba
Pregled zaposlenika
Vlada/lokalna uprava
Primarna zaduženja
- - Pridržavanje svih propisa
- - Plaćanje poreza
Komunikacijski kanali
- - Specijalizirani odbor koji odgovara na propise o zaštiti okoliša na odboru za potrošačku politiku o proizvodima
- - PL odbor
Pojedinosti
- - Savjetovanje za sukladnost s propisima o zaštiti okoliša koje donosi Korejska agencija za tehnologiju i standarde
- - Rasprava i rješavanje pitanja o potrošačkoj politici pri Odboru za slobodnu trgovinu
- - Rasprava o PL politici Korejske udruge za elektroniku (KEA) i drugim srodnim pitanjima
Pregled vlada/lokalne uprave
Udruge građana/međunarodne organizacije
Primarna zaduženja
- - Smanjenje emisije plinova staklenika
- - Sudjelovanje i podržavanje rješavanja globalnih socijalnih pitanja
Komunikacijski kanali
- - Poslovne konferencije
- - Korejski odbor za projekt smanjenja emisija ugljika (CDP)
- - Program Ujedinjenih naroda za zaštitu okoliša (UNEP)
- - Svjetski program za hranu (WFP)
- - Međunarodni institut za cjepiva (IVI)
Pojedinosti
- - Rasprava i suradnja na potrošačkim pitanjima i politici
- - Objava činjenica o emisiji ugljika i rasprava o rješavanju problema klimatskih promjena
- - Zajedničko domaćinstvo ceremonije Prvaci planeta Zemlje (2010.-2012.)
- - Suradnja na suzbijanju gladi u afričkim zemljama poput Kenije i Etiopije
- Program) kako bi se slabije razvijenim zemljama isporučila cjepiva te kako bi se potaknuo razvoj talentiranih mladi ljudi širom svijeta
Pregled udruga građana/međunarodnih organizacija