Skip to Contents
Tutup

Tips & Bantuan

Temukan informasi tips & bantuan untuk produk LG anda

Temukan informasi mengenai instalasi produk, maintenance, dan troubleshooting secara rinci disini.

Audio terdengar tapi video tidak terlihat.

  • Lainnya
  • Lainnya
  • Troubleshooting
  • TV, commercial display
  • Update terakhir 07/07/2016

Audio terdengar tapi video tidak terlihat.


 Gejala

Mungkin diperlukan beberapa waktu untuk produk  OLED, LED, LCD, PDP menampilkan gambar setelah dinyalakan.

              

 Pengaturan

Periksa apakah logo LG muncul seperti biasanya di layar saat dinyalakan.

Bila menggunakan set-top box, periksa apakah power dihidupkan.

Untuk OLED dan beberapa model, lainnya  logo LG tidak muncul di layar saat dinyalakan.


Layanan teknisi perlu untuk memeriksa gejala berikut.

1. Ketika lampu ST-BY berkedip selama lebih dari 30 detik., Daya dimatikan setelah berkedip-kedip dari lampu ST-BY

atau muncul suara klik berulang dari sisi belakang produk
.

2. Ketika audio terdengar tapi video tidak terlihat, dan menu pengaturan tidak muncul ketika menekan tombol menu dari remote control.


[FYI]

PDP.LCD,LED TV  : Dalam waktu sekitar 10 detik.

※ LCD Wireless TV : 17 ~ 20 detik. (Untuk koneksi nirkabel)
OLED TV : Dalam waktu sekitar 15 detik.

 

Tanggapan untuk artikel

Q1. Secara menyeluruh, bagaimana tingkat kepuasan anda atas informasi yang disajikan?
Q1-1. Mengapa anda tidak puas atas informasi yang disajikan?

karakter 500 / 500