Skip to Contents
Tutup

Tips & Bantuan

Temukan informasi tips & bantuan untuk produk LG anda

Temukan informasi mengenai instalasi produk, maintenance, dan troubleshooting secara rinci disini.

[G3] Pemecahan masalah

  • Lainnya
  • Lainnya
  • Pengoperasian
  • Aksesoris Mobile, Mesin Cuci, Smart Phone
  • Update terakhir 09/05/2015

Pemecahan masalah

 

 

image Pemecahan masalah

 


            Bab ini berisi beberapa masalah yang mungkin Anda alami saat menggunakan ponsel Anda. Untuk beberapa masalah

            anda menghubungi operator selular, tetapi kebanyakan mudah untuk memperbaiki diri sendiri.

                

Pesan

kemungkinan penyebab

Kemungkinan langkah perbaikan

Kartu

Micro-SIM error

Tidak ada kartu Micro-SIM di
telepon atau dimasukkan
dengan benar
.

Pastikan bahwa kartu Micro-SIM adalah benar
dimasukkan
.

Tidak ada jaringan
koneksi / jaringan Turun

Sinyal lemah atau Anda
di luar jaringan operator.

Bergerak ke arah jendela atau ke daerah terbuka.
Periksa peta cakupan operator jaringan.

Operator berlaku layanan baru.

Periksa apakah kartu Micro-SIM lebih dari
6 ~ 12 bulan. Jika demikian, Anda mengganti Micro-SIM
kartu di cabang terdekat penyedia jaringan Anda. Hubungi penyedia layanan Anda.

Kode tidak cocok

Untuk mengubah kode keamanan, Anda akan perlu untuk mengkonfirmasi kode baru dengan memasukkan ulang kode.

Jika Anda lupa kode, hubungi
penyedia layanan
.

Kedua kode yang Anda
masukkan tidak cocok.

Tidak ada aplikasi yang dapat diatur

Tidak didukung oleh layanan
penyedia atau registrasi
diperlukan.

Hubungi penyedia layanan Anda.

Panggilan

tidak tersedia

Kesalahan Panggilan

Jaringan baru tidak diberi kewenangan.

Kartu Micro-SIM baru.

Periksa pembatasan baru.

Batas biaya prabayar dicapai.

Hubungi penyedia layanan atau reset limit dengan PIN2.

Telepon tidak bisa
diaktifkan

Tombol On/Off ditekan terlalu singkat.

Tekan tombol On / Off setidaknya dua detik.

Baterai tidak terisi.

Charge baterai. Periksa indikator pengisian
pada layar.

Error

Pengisian Daya

Baterai tidak terisi.

Charge baterai.

Suhu di luar terlalu panas atau dingin.

Pastikan ponsel diisi daya pada
suhu normal
.

masalah kontak

Periksa charger dan sambungan
ke ponsel
.

Tidak ada tegangan

Pasang pengisi daya ke soket yang berbeda.

charger rusak

Ganti charger.

charger yang salah

Gunakan hanya aksesori asli LG.

Nomor

tidak diizinkan

Fungsi Nomor

panggilan Tetap
ON
.

Periksa menu Pengaturan dan ubah
fungsi menjadi off
.

Mustahil untuk
menerima / mengirim SMS & Foto

Memori penuh

Hapus beberapa pesan dari telepon.

File tidak dapat dibuka

Format file tidak didukung

Periksa format file yang didukung.

Layar tidak menyala
ketika saya menerima panggilan.

Masalah sensor jarak

Jika Anda menggunakan pelindung layar atau case, pastikan itu tidak menutupi daerah sekitar sensor jarak. Pastikan bahwa daerah sekitar sensor jarak bersih.

Tidak ada suara

Mode Getar

Periksa status pengaturan dalam menu suara
untuk memastikan Anda tidak berada dalam mode getar
atau diam
.

Hangs up atau freezes

Masalah perangkat lunak

Cobalah untuk melakukan update software melalui website.

Tanggapan untuk artikel

Q1. Secara menyeluruh, bagaimana tingkat kepuasan anda atas informasi yang disajikan?
Q1-1. Mengapa anda tidak puas atas informasi yang disajikan?

Sisa karakter: 500 / 500