Skip to Contents
Tutup

Tips & Bantuan

Temukan informasi tips & bantuan untuk produk LG anda

Temukan informasi mengenai instalasi produk, maintenance, dan troubleshooting secara rinci disini.

Dapatkah saya mengupgrade ponsel saya melalui nirkabel? (Firmware Over The Air)

  • Lainnya
  • Lainnya
  • Pengoperasian
  • Aksesoris Mobile, Mesin Cuci, Semua Mobile Phone, Smart Phone
  • Update terakhir 04/14/2015

Dapatkah saya mengupgrade ponsel saya melalui nirkabel? (Firmware Over The Air)

 

 

symptom Gejala

 

        Bila Anda memiliki masalah pada SW (Lihat daftar gejala berikut), silakan upgrade perangkat lunak telepon

              untuk versi terbaru melalui FOTA(Firmware Over The Air) sebelum mengunjungi LG Service Center.

 

              - Mengatur ulang mengenai penerimaan / pengiriman pesan

              - Sesekali melakukan reset ketika mengubah ke mode tertentu atau menggunakan skenario tertentu

              - Ponsel kadang mati

              - Ponsel kadang berhenti atau hang

              - Fungsi yang tidak konfirmasi dan pengoperasian aplikasi

 

function Fungsi

 

      Apa itu FOTA (Firmware Over The Air)?

              FOTA adalah alat nirkabel untuk memperbarui SW smartphone. Metode ini direkomendasikan untuk

              kenyamanan pelanggan dan juga mereka tidak perlu melakukan apa pun untuk menggunakan FOTA. Jika ponsel

              mendukung FOTA, Anda dapat mendownload update firmware langsung dari operator

              (Operator FOTA seperti AT & T, Tracfone, Verizon) atau LGE (untuk sebagian besar kasus).

              Hal ini juga memungkinkan produsen dan operator untuk "mengeluarkan" update firmware untuk memastikan konsumen mereka 

              memiliki perbaikan perangkat lunak terbaru, yang membantu untuk menghemat waktu dan biaya dan meningkatkan kepuasan konsumen.

 

how to setup Bagaimana menyiapkan

 

        Bagaimana saya dapat memeriksa apakah software sudah versi yang terbaru?

                  Masuk ke Pengaturan Umum   Tentang telepon Update Center Software Update Periksa update sekarang

 

              FOTA setup 1

 

           

        FOTA UI – Download & Install

 

              FOTA setup 2

 

              FOTA setup 3

      

                     ※ Sebelum FOTA diaplikasikan, disarankan untuk menggunakan jaringan Wi-Fi yang benar untuk menghindari

                     Biaya data yang tinggi dan pastikan untuk mengisi penuh baterai dan memiliki memori perangkat yang cukup.

                     Tolong jangan melepas baterai selama proses upgrade.

 

 

Check point Pengecekan

  

          FOTA FAQ

                 a) Mengganti dari area Wi-Fi ke 3G saat memilih proses download melalui Wifi / option 3G.

                      - Proses download akan dilanjutkan dengan jaringan 3G.                    

                      - Saat ‘Wi-Fi Only’ dipilih, proses download akan berhenti sementara seperti jaringan Wifi terputus

                         Setelah jaringan Wifi terhubung, proses download akan dimulai.  

          

                 b) Terputusnya 3G / jaringan Wifi saat men-download.

                      - Karena proses belum selesai, download akan dilanjutkan darimana proses berhenti.

          

                 c)  Apakah pembaruan software masih tersedia setelah rooting?

                     - Selama proses verifikasi perangkat lunak yang sekarang sebelum menginstal perangkat lunak baru
                       update tidak akan tersedia lagi, jika perangkat lunak saat ini telah dimodifikasi oleh rooting atau proses lainnya.

                     - FOTA dirancang untuk hanya men-download dan menginstal fungsi yang dimodifikasi bukannya memperbarui SELURUHNYA.

 

                 d) Ketika menginstal setelah download, apa yang terjadi jika instalasi terhenti karena baterai?

                     - Setelah power menyala kembali, proses  download akan mulai dari mana ia berhenti dengan fungsi melanjutkan.

  

                 e) Apakah data pelanggan aman?

                     - Karena data pengguna disimpan di lokasi yang berbeda, data tidak akan dihapus
                       Namun, backup data dianjurkan karena tidak dapat dijamin.

 

                 f) Ketika sejumlah SW yang tersedia, dapat memperbarui langsung ponsel saya ke versi terbaru?

                     - Karena FOTA dirancang untuk hanya men-download area / fungsi yang diubah saja, sehingga mesin perlu diperbarui secara berurutan.

  

                g) Apakah ada perbedaan di antara SW Web Update dan update FOTA?

                     Pembaruan SW akan sama seperti yang ada pada Web Update, setelah versi terbaru diinstal oleh FOTA.

 

Tanggapan untuk artikel

Q1. Secara menyeluruh, bagaimana tingkat kepuasan anda atas informasi yang disajikan?
Q1-1. Mengapa anda tidak puas atas informasi yang disajikan?

Sisa karakter: 500 / 500